Что делать, если забыл пароль от аккаунта Гугл

Ситуации бывают разные, но и способов восстановить пароль тоже несколько. Вся процедура восстановления может быть выполнена с компьютера, при помощи браузера.

Сброс пароля

Самый простой способ. Вернуть старый пароль не получится, зато его можно сбросить и придумать новый. Порядок действий:

1. Открывают браузер на компьютере.
2. Заходят на главную страницу Google.
3. Для входа в аккаунт жмут кнопку «Войти».
4. В поле «Логин» вводят адрес почты (e-mail) или привязанный номер телефона, жмут «Далее».
5. Дальше просят ввести пароль, но если он забыт, жмут «Забыли пароль?».
6. Здесь действует один лайфхак – если пароль недавно менялся, и он был забыт, вводят старую комбинацию и жмут «Далее».
7. На следующем этапе система должна удостовериться, что тот, кто хочет получить доступ к аккаунту – действительно его владелец. Для этого она отсылает уведомление на прикрепленное устройство, то есть смартфон. Бывает, с первого раза ничего не приходит, поэтому жмут «Отправить еще раз».
8. На телефон придет уведомление с текстом «Вы пытаетесь восстановить аккаунт?» и указанным адресом – выбирают «Да».
9. Все, старая комбинация букв/цифр сброшена, теперь следует ввести новую, дважды, чтобы подтвердить и выбрать в окне «Изменить пароль».

Резервный адрес электронной почты

В ходе восстановления сервис может затребовать и другие данные (в зависимости от того, что указывал пользователь в ходе регистрации):

• чтобы ускорить процесс, могут попросить ввести резервный адрес электронной почты, куда будут высланы дальнейшие указания;
• если к учетной записи прикреплен номер мобильного телефона, система автоматически предлагает выслать на него смс-сообщение или сделать голосовой вызов с кодом подтверждения;
• иногда для подтверждения принадлежности аккаунта просят ввести информацию о времени его создания (месяц, год).

Если все ответы верны – система просит ввести новую защитную комбинацию и открывает доступ к учетной записи.

Нередко бывает ситуация, когда владелец не помнит электронный адрес. Рекомендации тут аналогичны. Но для этого понадобится мобильный номер или резервная почта. Правда, если таковые имеются и были привязаны к аккаунту.

Основные способы обхода аккаунта

Чтобы получить доступ к устройству после заводского сброса, потребуется обойти Factory Reset Protection, разработанный Google. Для этого используют три способа.

Разблокировка OEM

Это наиболее простой способ, который актуален на большинстве устройств:

1. Дождитесь появления окна FRP. Откройте клавиатуру для ввода почты, но не вводите адрес, а перейдите к настройкам клавиатуры Google любым доступным способом.
2. Откройте дополнительное меню и перейдите к справке.
3. Выделите любую часть текста, зажмите её, затем нажмите на значок веб-поиска.
4. Найдите в поиске настройки и перейдите к ним на телефоне.
5. Откройте раздел для разработчиков, если он доступен. В противном случае откройте системную информацию, затем откройте информацию о телефоне и 7 раз тапните номер сборки, вернитесь в предыдущее меню и откройте раздел для разработчиков.
6. Найдите в меню пункт разблокировки OEM и запустите процесс. Подождите 10 минут.
7. Перезагрузите устройство, зажав клавишу выключения.
8. При включении страницы Factory Reset Protection не будет, зато система просто предложит добавить аккаунт Google, причём этот шаг можно пропустить.

Разблокировка OEM помогает полностью сбросить привязку телефона к определённому аккаунту. Для начала работы с устройством достаточно создать новую учётную запись.

Сброс параметров

Этот вариант используют, если предыдущий не сработал. Нельзя сказать, что он проще, но срабатывает чаще:

1. Как правило, первое, что нужно указать при включении устройства после factory reset — способ подключения к сети. Выберите Wi-Fi и добавьте новую точку доступа.
2. Введите в названии случайную комбинацию цифр.
3. Выделите и зажмите текст, поделитесь им.
4. Среди предложенных вариантов найдите Gmail и зажмите его. Откройте информацию о почте, перейдите к уведомлениям, а затем настройкам приложения.
5. Откройте дополнительное меню и перейдите к управлению аккаунтом.
6. Пройдите в настройки, найдите резервное копирование и удалите учётную запись.

Подождите минуту и пользуйтесь очищенным от привязки телефоном.

Через приложения

Если оба предыдущих варианта не сработали, придётся воспользоваться сторонним софтом. Программа QuickShortcutMaker предназначена для обхода Factory Protection Reset и работает надёжнее аналогов:

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

1. Включите смартфон и подключитесь к Wi-Fi.
2. Доберитесь до окна FRP и введите произвольный набор символов вместо электронного адреса.
3. Выделите текст и во всплывающем окне нажмите на кнопку поддержки и помощи.
4. Откроется окно, рассказывающее об ассистенте гугл. Пропустите его, чтобы перейти к навигации.
5. В открывшемся меню введите в строку поиска Chrome, чтобы перейти в браузер.
6. Скачайте QuickShortcutMaker с расширением apk, чтобы установить его.
7. Откройте дополнительное меню и перейдите к загрузкам или вернитесь на шаг назад и откройте загрузки через меню навигации.
8. Найдите файл на устройстве и запустите установку. Если система блокирует запуск, необходимо при помощи меню навигации попасть в настройки устройства, открыть вкладку безопасности и разрешить установку софта с неизвестных источников.
9. Установите и запустите программу.
10. Найдите в приложении пункт, связанный с аккаунтами Google.
11. Нажмите «Ввод email и пароля», а затем кнопку «Попробовать».
12. В открывшемся окне вызовите дополнительное меню и нажмите на вход при помощи браузера.
13. Введите адрес электронной почты и пароль, к которым есть доступ или создайте на компьютере новую учётную запись.
14. Подтвердите вход и перезагрузите смартфон.

Это позволяет обойти защиту от сброса и привязать к телефону новый аккаунт Google.

Как восстановить доступ к удаленному аккаунту google

Как создать аккаунт на телефоне? Инструкция для трех видов смартфонов

В случае если аккаунт гугл был удален недавно (не прошла еще неделя), его можно попробовать возобновить. По истечению этого срока данные удаляются и учетной записи больше не существует.

Введите логин и пароль на странице входа.

Вводим логин и пароль на странице входа.

Если нет возможности вспомнить логин и пароль, воспользуйтесь способом восстановления данных.

В таком случае google предложит восстановить почтовый ящик, используя ваш номер телефона. Он должен быть указан в дополнительных настройках безопасности почты.

Восстановление при помощи мобильного номера

Если нет возможности воспользоваться привязанным номером телефона или дополнительной почтой, нужно ответить на вопросы, задаваемые системой.

Нужно будет предоставить информацию, когда вы в последний раз заходили в систему; указать контакты, записанные в адресной книге и т.д. Если все ответы будут верны, гугл поймет, что ящик собирается восстановить истинный его собственник.

По итогу будет принято решение о восстановлении учетной записи. Пользователю порекомендуют поменять пароль или же в течение суток вышлют письмо с инструкцией.

Во втором случае, нужно будет выполнить указания, описанные в письме.

В случае неправильных ответов на вопросы системы – аутентификация личности не будет произведена, страницу не разблокируют. Эта ситуация может быть разрешена лишь регистрацией нового аккаунта.

вернуться к меню вернуться к меню

Что поможет восстановить пароль

Второстепенными, но не менее важными, являются:

• Браузер. Запускайте страницу Гугл из привычного браузера, даже если вы делаете это инкогнито.
• Геолокация. Используйте ту сеть интернет, с которой вы обычно заходите в Гугл (домашний или мобильный).
• Устройство. Восстанавливать код доступа лучше с того телефона, планшета или компьютера, с которого вы чаще всего совершаете вход в Гугл.

Поэтому, желая вернуть доступ к accounts, лучше не изменять своим привычкам. Google фиксирует все IP адреса и устройства, через которые совершается вход. И чтобы исход восстановления был успешным, лучше делать это в привычном месте.

Двухэтапная аутентификация

Далее: Как избежать проблем с доступом сотрудников к аккаунтам при обязательном использовании двухэтапной аутентификации

Если в компании включена двухэтапная аутентификация, администратор и пользователь могут потерять доступ к аккаунту в указанных ниже случаях.

• Администратор или пользователь потерял электронный ключ.
• Пользователь не настроил двухэтапную аутентификацию до того, как истек период включения двухэтапной аутентификации для новых пользователей.
• Пользователь потерял телефон, на который получает коды двухэтапной аутентификации или уведомления от Google.

Как предотвратить потерю доступа к аккаунту

• Создайте дополнительный электронный ключ. Зарегистрируйте несколько электронных ключей для своего аккаунта администратора и храните их в безопасном месте.
• Сохраните резервные коды. Администраторам и пользователям следует создать и распечатать резервные коды и хранить их в безопасном месте.
• Предоставьте роль администратора ещё одному пользователю. Если вы не сможете войти в аккаунт, другой администратор сможет создать для вас резервный код.
• При включении аутентификации только с помощью электронных ключей укажите период, в течение которого пользователи смогут использовать другие способы двухэтапной аутентификации, например резервный код.

Как использовать резервные коды для восстановления доступа к аккаунту

Чтобы восстановить доступ к аккаунту, воспользуйтесь резервным кодом. Если для аккаунтов включена двухэтапная аутентификация, вы можете сгенерировать для них резервные коды. Двухэтапная аутентификация может не использоваться, если пользователи добавлены в группы исключения, для которых этот метод защиты не является обязательным.
Вы можете использовать группы исключения, когда изменяете структуру организации и перемещаете большое количество пользователей из одной организации в другую, в которой настроена двухэтапная аутентификация. Подробнее о том, как перенести пользователей в организацию, для которых включена двухэтапная аутентификация…

Аккаунт пользователя

1. Войдите в консоль администратора Google.

   Используйте аккаунт администратора (он не заканчивается на @gmail.com).

2. На главной странице консоли администратора выберите Пользователи.
3. Выберите пользователя из списка.
   Отобразится сводная информация о нем. Подробнее о том, как найти аккаунт пользователя…
4. Нажмите Безопасность.
5. Выберите Двухэтапная аутентификация.
6. Нажмите Получить коды подтверждения.
7. Скопируйте один из кодов подтверждения.
8. Нажмите Готово.
9. Отправьте пользователю код в SMS или приложении для мгновенного обмена сообщениями.
   Пользователь сможет войти в аккаунт с помощью пароля и резервного кода.

Аккаунт администратора

1. Попросите другого администратора организации сгенерировать резервные коды, как указано выше.
2. Если вы единственный администратор в организации, следуйте инструкциям по сбросу пароля.

В некоторых случаях восстановить доступ к аккаунту можно с помощью дополнительного имени пользователя. Мы не рекомендуем использовать этот способ, так как он небезопасен. Если дополнительное имя пользователя не защищено двухэтапной аутентификацией, к нему и, соответственно, к аккаунту администратора могут получить несанкционированный доступ другие пользователи.
Этот способ нельзя использовать для восстановления аккаунтов, если в организации не менее трех суперадминистраторов или более 500 пользователей.

Как воспользоваться приоритетной помощью

Приоритетная помощь при восстановлении аккаунта в настоящее время доступна для отдельных пользователей, которые получат специальное приглашение. Ссылка на эту услугу высылается по почте в ответ на просьбу о восстановлении доступа к учетной записи, которая требует дополнительного контроля.

Запрос на восстановление учетной записи, вы можете подать на странице www.google.com/accounts/recovery.

Оплата за приоритетную помощь при восстановлении аккаунта осуществляется в Google Checkout. Услуга доступна только при нажатии на ссылку, которая отправляется по электронной почте. Перед оплатой в Google Checkout, выйдите из аккаунта Google.

В случае возникновения проблем, связанных с приоритетной помощью в восстановлении аккаунта, нажмите на ссылку Свяжитесь с нами для восстановления аккаунта Google, которая находится в форме подтверждения оплаты, полученной с помощью Google Checkout.

Почему я должен платить за помощь в восстановлении

За помощь в восстановлении аккаунта, не нужно платить. Каждый пользователь может бесплатно подать просьбу о помощи на сайте www.google.com/accounts/recovery. Оплате подлежат только услуги приоритетной помощь в восстановлении аккаунта.

Почему я должен проходить через дополнительный шаг

При создании учетной записи Google, пользователь дает минимум информации, поэтому иногда требуются дополнительные данные, чтобы подтвердить, что он является владельцем счета. Многим пользователям удается восстановить аккаунт самостоятельно на странице восстановления пароля.

Приоритетная справка позволяет пользователю передать дополнительные сведения, связанные с его просьбой восстановить доступ к аккаунту.

Как воспользоваться приоритетной помощью без кредитной карты

В кошельке Google теперь можно платить только кредитными картами. Если у вас нет собственной кредитной карты, вы можете попросить о помощи кого-то знакомого. Указав номер своей кредитной карты, вы передаете больше информации и, таким образом, легче проверить, что аккаунт принадлежит Вам.

Проблемы с оплатой помощи

Если при оплате через Кошелек Google появляется сообщение об ошибке, вероятно, банк, выдавший кредитную карту, отверг сделку или Вашей картой нельзя осуществлять международные транзакции.

В заботе о защите конфиденциальности и безопасности персональных данных клиентов, банки не показывают другим компаниям (например, Google) сведений о неудачных сделках по кредитным картам. Если вы хотите узнать, почему оплата кредитной картой была отклонена, пожалуйста, свяжитесь с представителем банка, который выпустил вашу карту.

Возобновление доступа к учетной записи Гугл

Иногда перед пользователем становится задача восстановления профиля после того как он был удален или заблокирован. Далее будут описываться инструкции действий, которые необходимо выполнить в каждой из ситуаций.

Как восстановить доступ к удаленному аккаунту

Если ваша учетная запись была удалена не более трех недель назад, то шансы на ее восстановление у вас достаточно велики. Если времени прошло больше, то, скорее всего, вам придется создавать новый профиль.

Для того чтобы восстановить Гугл-аккаунт, выполните следующие действия:

1. Откройте страницу, предназначенную для восстановления пароля. В пустое поле введите электронный адрес, на который регистрировался аккаунт. Нажмите клавишу «Далее».
2. Перед вами появится сообщение о том, что профиль был удален, а рядом находится ссылка, по которой необходимо перейти, для того чтобы приступить к восстановлению аккаунта.
3. В пустое поле введите текст из предложенной картинки.
4. Далее вам необходимо указать пароль, который использовался для авторизации в этом аккаунте. Если вы не помните последний пароль, можете ввести любой, который когда-либо использовался по отношению к этой учетной записи.
5. На следующем этапе вам потребуется выбрать один из вариантов подтверждения вашей личности. Первый способ – отправка кода на привязанный к профилю мобильный телефон, а второй – на прикрепленную к аккаунту почту. Когда вы получите одноразовый код для подтверждения, введите его в соответствующее поле.
6. Если у вас нет доступа ни к почте, ни к мобильному номеру, указанному при регистрации учетной записи, вы можете нажать на строку «Другой вопрос». В этом случае вам необходимо указать год и число, когда был создан профиль.
7. После того как вы выполнили все требуемые системой действия, придумайте и укажите новый пароль, который не будет совпадать ни с одним из предыдущих.
8. В следующем окне вам предложат перейти к проверке безопасности. Нажав на соответствующую кнопку, вы попадете в настройки аккаунта. Здесь вы можете обновить способы восстановления учетной записи.

Выполнив указанные действия, все ваши данные и доступ к различным сервисам вернутся. Если ваш профиль был заблокирован, манипуляции для его восстановления будут немного отличаться.

Как восстановить доступ к заблокированному профилю

Во время использования Гугл-аккаунта разработчики имеют право заблокировать его. Вам могут об этом сообщить, а могут выполнить блокировку без предупреждения. Такая ситуация встречается редко, но все же иногда возникает.

Чаще всего разработчики блокируют учетную запись пользователей по причине не соблюдения правил эксплуатации аккаунта. Вы можете утратить доступ, как к своей учетной записи, так и к определенным компонентам компании.

Если ваш профиль был заблокирован, вы можете попытаться восстановить к нему доступ. Для этого выполните следующее:

1. Для начала необходимо попытаться разобраться в причинах, по которым вас могли заблокировать. Для этого ознакомьтесь с правилами использования Гугл-аккаунта и его сервисов.
2. Теперь откройте форму для подачи заявки на восстановление доступа. Затем необходимо заполнить саму заявку.
   • В первом пункте установите пунктир напротив строки «Да».
   • Укажите электронный адрес, который был прикреплен к заблокированному профилю.
   • Далее введите эмейл, которым вы пользуетесь на данный момент. Именно на него придет ответ о рассмотрении вашей заявки.
   • Затем необходимо поделиться любой информацией, которой вы располагаете о заблокированной учетной записи.
   • Нажмите на клавишу «Отправить», для того чтобы заполненное заявление получили разработчики.

На этом оформление запроса на восстановление аккаунта завершено. После рассмотрения вашего письма, вы получите ответ от службы поддержки на ваш электронный адрес.

Заключение

Восстановить доступ к удаленной или заблокированной учетной записи не сложно. Варианты действий, которые вам необходимо выполнить, зависят только от того, по какой именно причине вы не можете зайти в свой профиль.

Избегайте блокировки вашей учетной записи

Вы легко можете потерять доступ к своей учетной записи Google, а также мало ресурсов, чтобы вернуть его, потому что нет четкой системы или процесса подачи апелляций для решения такой проблемы. Это только оставляет вас на морозе с ограниченными возможностями или без возможности получить помощь, особенно если у вас нет специальных контактов в Google.

Существуют способы предотвратить эту проблему, но это означает, что не нужно ничего оставлять на волю случая, особенно когда дело доходит до учетных данных для входа. Несколько важных советов:

• Использование менеджера паролей, чтобы ваша цифровая жизнь не зависала при запоминании пароля. Если менеджер паролей вашего браузера не помогает, попробуйте один из лучших сервисов менеджера паролей, который надежно сохранит ваши логины.
• Использование приложения Google Authenticator, которое позволяет подтверждать свои логины, используя случайно сгенерированный номер
• Обновление номера телефона для восстановления и адреса электронной почты
• Настройка дополнительных способов входа в систему и подтверждения вашей учетной записи, таких как настройка телефонных подсказок, сохранение резервных кодов для входа в вашу учетную запись и настройка ключей безопасности
• Следуя последнему предложению, вы также должны выяснить, кто из ваших контактов чаще всего связывается, когда вы создаете свою учетную запись Google, каков ваш адрес электронной почты для восстановления и т.д., Поскольку они будут задавать эти типы вопросов, чтобы подтвердить ваше право собственности.

Удалось ли вам вернуть свой аккаунт Google, используя приведенные выше решения? Поделитесь своим опытом в комментарии ниже.

Удалили аккаунт Гугл: как вернуть его обратно?

Допустим, произошла ситуация, когда пользователь решил полностью избавиться от аккаунта google, а потом передумал, из-за того что понадобилась информация, которая хранится на разных сервисах системы.  После размышлений стал решать проблему как сделать “recover data”. К счастью разработчики оставили лазейку. Когда любой из зарегистрированных участников полностью уничтожает свои данные, то стирания не происходит.

В компанию просто отправляется запрос на удаление. И он будет находиться в подвешенном состоянии в течение трех недель. После истечения срока клиент уже не сможет повлиять на свое решение и что-то изменить, account будет безвозвратно удален.  Поэтому, если срок еще не подошел вы можете получить доступ к настройкам и снова пользоваться гугловскими ресурсами. Причины, ограничения, могли быть  следующие.

• К третьей стороне попали данные, пароли, и от вашего имени, произошло удаление.
• Ограничили доступ по причине рассылки спама, но так как пользователь решил отложить попытку снять запреты, аккаунт в итоге был удален из системы.
• Пользователь случайно ошибся и хотел удалить один из встроенных дополнительных сервисов, “play market” облачное хранилище данных disk drive, а вместо этого запустил общее удаление.

Если произошла одна из ситуаций, когда доступ к учетной записи утерян по причине удаления, то можно воспользоваться процедурой восстановления. Делается это с помощью формы. В поисковой системе вписываем следующее предложение, пример на рисунке.

После щелкаем по первой ссылки. Есть два варианта, первый – сразу сделать переход на страницу с формой, второй – зайти в техподдержку и уже оттуда сделать свой переход.

1. Введите адрес эл. почты или телефон, жмем “далее”.
2. Здесь вы получите оповещение, где говорится, что “account’, был удален недавно, и вы можете возобновить с ним работу, если выполните инструкции. Переходим к следующему этапу.
3. Введите любой из паролей применяемый к вашему профилю.
4. Если все сделано правильно на экране появится “мессейдж”, где будет написано, что текущий пароль принят и можно войти в Google аккаунт. Случаются и ошибки, например “Подтверждение не отправлено”, в таких случаях нужно сделать еще одну попытку.

Если у вас семья и есть несколько аккаунтов, объединённых в группу, и случилась так, что ребенок случайно удалил свою учетную запись, в таком случае один из родителей может сделать восстановление, используя свои права “Супер администратора”. Как и на многих форумах, где права назначаются владельцами, в гугле можно сделать то же самое, обозначить права пользователей.

В итоге, восстановление удаленной учетки произойдет от имени родителя, если ребенку нет еще двенадцати лет. Сделайте следующие шаги.

1. Зайти в аккаунт как «супер администратор», т.е. один из родителей.
2. Перейти на страницу, обозначенную как семейная группа.
3. Поискать специальный пункт, где будет написано “восстановление детского аккаунта”.
4. После выполнения всех предыдущих шагов учетка станет доступной.

Шаг 2. Настройте дополнительные способы входа

Вы можете задать дополнительный способ для входа в аккаунт и подтверждения личности.

Если для входа в аккаунт вы вводите только пароль

Вы можете входить в аккаунт с помощью телефона. Такой способ можно использовать, если вы забыли пароль.

Если у вас включена двухэтапная аутентификация

Резервные коды

Если ваш телефон утерян или неисправен, для входа в аккаунт можно использовать резервные коды. Скачайте их на устройство или распечатайте и сохраните в надежном месте.

Получение кодов через приложение

Вы можете получать коды для входа в аккаунт даже без подключения к Интернету или мобильной сети. Для этого установите приложение Google Authenticator.

Если вы часто путешествуете

Много путешествуете и часто входите в аккаунт Google из новых мест? Вам может потребоваться дополнительная аутентификация. Перед поездкой выполните перечисленные ниже шаги.

1. Обновите данные для восстановления

Убедитесь, что вы указали действующий резервный номер телефона и адрес электронной почты. В противном случае вы не сможете войти в аккаунт, используя эти данные.

2. Возьмите с собой резервный телефон

Используйте резервный телефон, чтобы подтвердить свою личность при входе в аккаунт. Для этого потребуется подключение через мобильный Интернет или Wi-Fi.

Перед путешествием войдите в аккаунт Google на резервном телефоне, который собираетесь взять с собой.

Как восстановить аккаунт Гугл на Андроиде после сброса настроек на различных телефонах

Обход системы не помогает вернуть контакты и информацию, которая была синхронизирована с аккаунтом Google. Её можно попытаться восстановить. Принцип действий схож, но для разных телефонов незначительно отличается.

Самсунг

Если вы помните имя учётной записи, перейдите в Google Account Recovery и сбросьте пароль. В противном случае обратитесь в сервисный центр Самсунг. С собой необходимо взять устройство и подтверждение покупки смартфона — чек, гарантийный талон, кредитный договор. При отсутствии указанных документов разблокировку устройства выполнить нельзя.

Леново

На телефонах Lenovo для восстановления аккаунта используют recovery от Гугл или обход аккаунта. Если данные от аккаунта удалось вспомнить, его необходимо добавить в настройках. Но на некоторых телефонах возникает проблема: при добавлении аккаунта нет пункта gmail, есть только электронная почта, при этом ввод верных данных не приводит к положительному результату. В этой ситуации необходимо посетить сервисный центр.

Хуавей

Восстановить аккаунт Гугл на телефонах Huawei можно только через Account Recovery. Если предоставленных системе данных недостаточно для сброса пароля, необходимо воспользоваться обходом защиты. Рекомендуется использоваться третий способ — через приложение QuickShortcutMaker.

BQ

Телефоны BQ сотрудничают с Google, поэтому также открывают окно Factory Reset Protection после заводского сброса. Если от аккаунта не сохранилось никакой информации, потребуется выполнить обход защиты. Для этого необходимо воспользоваться любым представленным выше способом. И также можно посетить специализированный центр, но восстановление аккаунта будет платным.

Асус

На устройствах Asus можно воспользоваться Google Account Recovery. Если прикреплённого телефона или дополнительной почты нет, можно указать примерные даты создания аккаунта и последней авторизации. Чем более точными будут данные, тем больше шанс получения доступа. Этот способ работает и на других телефонах, но иногда система задаёт альтернативные или дополнительные вопросы.

Нокиа

Восстановление удалённого аккаунта Google с Nokia требует указать номер телефона. При этом последний должен быть прикреплён к учётной записи. Имя пользователя и пароль присылаются пользователю в сообщении или посредством телефонного звонка. Последний вариант занимает значительно больше времени.

Хонор

Телефоны Huawei Honor полностью повторяют обычный Хуавей при Factory Reset Protection. Восстановление аккаунта доступно только через Гугл recovery и требует от пользователя указать любые данные, которые он помнит. В остальных случаях используют обход защиты через QuickShortcutMaker.

Алкатель

Устройства Alcatel также запрашивают авторизацию в аккаунт Google при первом запуске после заводского сброса. Процедура аналогична представленным выше телефонам. Если восстановить учётную не удалось, рекомендуется использовать метод обхода через разблокировку OEM.

С помощью мобильника

Вернуть смартфон в прежнее и привычное состояние можно просто и быстро, если предварительно создать учетную запись с вводом номера телефона. Таким образом происходит автоматическая синхронизация аккаунта с владельцем. Сделать это просто — еще на этапе создания учетной записи и при вводе данных в соответствующее поле забить номер телефона.

Поддержка аккаунта

Когда произойдет сбой системы или будет сделан сброс смартфона до заводских настроек, при его включении откроется форма для входа в аккаунт. Здесь необходимо проделать следующие действия:

1. Запустить Гугл — вкладку поддержки аккаунтов.
2. Ввести номер телефона, к которому активируемая учетная запись была прикреплена.
3. Далее появится форма с указанием информации об активации аккаунта по факту ввода кода из СМС-сообщения. Здесь дополнительно появится номер телефона, который введен в учетной записи (появятся последние два символа).
4. Дождаться сообщения и ввести код в поле формы. Подтвердить свои действия нажатием кнопки «Далее».
5. Если код вводится верно, происходит автоматическое удаление старого пароля. Теперь можно ввести новую комбинацию, которую лучше куда-нибудь записать.

Ввод кода

Этот способ не должен повлечь трудностей в восстановлении аккаунта, хотя приходится учитывать и некоторые особенности. Первое — сообщения ограничены системой. Допускается не более 5 сообщений в сутки. Второе — СМС-сообщение может прийти не сразу, а действие кода ограничено во времени. В результате одна рассылка сообщений будет считаться использованной, а код не введенным.