При нагреве телефон выключается, перезагружается, зависает или глючит

Перегрев, вследствие которого аппарат самопроизвольно выключается или перезагружается, может быть вызван двумя причинами:

1. Очень плохим охлаждением процессора (отключение срабатывает как защита от теплового повреждения);
2. Неполадками электрического характера.

Зависания бывают как следствием, так и причиной перегрева. Вызывать их могут и программные, и аппаратные сбои. С первыми возможно справиться самостоятельно, удалив недавно установленные приложения, сделав hard reset или перепрошив устройство. С этим вопросом лучше обратиться в сервис. Главная трудность — отличить программную неполадку от аппаратной.

Различные глюки и нарушения функций могут быть последствиями перегрева или иметь с ним общее происхождение. Например, вредоносная программа, которой заражено устройство, отключает некоторые кнопки в меню, блокирует прием звонков, а попутно создает избыточную нагрузку на процессор, заставляя его греться сильнее обычного.

Перегрев на телефонах android в сочетании с артефактами на экране всегда связан с неисправностью в аппаратной части.

Почему телефон греется в жару

Держатель для телефона в машине находится под прямым воздействием солнечных лучей, что нагревает смартфон

Еще одна причина нагревания смартфона — он долго находился на солнце. Многие пренебрегают этим, устанавливая телефон в автомобильный держатель, находящуюся на лобовом стекле, дополнительно подключая зарядку из прикуривателя. В этой ситуации вам вредит абсолютно всё — вы используете ресурсоемкие приложения навигатора на смартфоне, находящемся на солнце с подключенной зарядкой, которую производители и мастера из сервиса в принципе рекомендуют использовать как можно реже.

Современные смартфоны могут похвастаться мощной начинкой и весьма емкими аккумуляторами. Зачастую производители не оптимизируют свои прошивки под начинку устройств, а пользователи, в свою очередь, пренебрегают правилами использования АКБ. В результате этого смартфоны превращаются в горячие пирожки, которыми невозможно пользоваться голыми руками. Используйте только проверенные аксессуары и не нагружайте смартфон до безумия — тогда ваше устройство не будет сильно греться, а аккумулятор будет работать стабильнее!

Что делать

Если телефон нагревается из-за не аппаратных поломок, то можно попробовать сделать следующее:

1. Сперва нужно закрыть все приложения, которые могут сильно расходовать заряд батареи;
2. После необходимо отключить телефон на определённое время для того, чтобы он немного отдохнул и остыл;
3. Если после этого телефон не перестал нагреваться, то его стоит отнести в сервисный центр для выяснения причины нагрева.

Используйте оригинальные зарядные устройства

Почему греется батарея в сотовом телефоне, при использовании не оригинального ЗУ? При зарядке батареи используйте оригинальную зарядку или качественный аналог, пользоваться дешевыми китайскими категорически не рекомендуется. Они не только не заряжают аккумулятор полностью, но и скачки напряжения, создаваемые не качественным источником питания, могут погубить дорой смартфон, выведя из стоя контроллер питания или аккумулятор. Замена которого стоит очень дорого, от 2000 до 5000 рублей. Стоит ли экономия в 500 рублей на хорошем адаптере питания, решать вам.

Оптимизируем работу операционной системы iOs или Android

Для того что бы избавиться от ситуации, когда телефон нагревается и очень быстро разряжается, попробуем привести в порядок ПО устройства. Для этого удалим из системы не нужные приложения, использующие ресурсы процессора и памяти в фоновом режиме.

Если это не помогает и все также сильно греется телефон, тогда можно попробовать сбросить его до заводских настроек. Подобная мера в 90% случаев поможет избавиться от проблем с перегревом устройства.

Выгрузите редко используемые программы из памяти

Зайдите в меню открытых программ и удалите все ненужные утилиты. Уберите редко используемые программы из списка автозагрузки. Зайдите в «настройки» → «приложения» → «все приложения». В этом меню удалите программы, которыми вы никогда не пользуетесь, и настройте режим автозагрузки для каждого из них.

Давайте технике отдохнуть

Не выжимайте из девайса все соки! Дайте ему передохнуть на 5-10 минут после длинного фильма или затяжной игры. В принципе не стоит «держать» смартфон в активном режиме более 60 минут.

Регулярно обновляйте прошивку и программы

Не оттягивайте с обновлениями. Если система показывает новое уведомление о свежей версии Андроид или приложения – скачайте его. Часто это снимает множество вопросов по нагреву смартфона.

Не оставляйте на солнце

Если вы отдыхаете на природе или загораете на пляже, лучше укрыть смартфон одеждой или положить сверху газету. Это убережет технику от попадания прямых солнечных лучей.

Заряжайте аккумулятор правильно

Есть простое правило по зарядке телефона. Подключайте аппарат к питанию, когда индикация батареи подходит к 20% и вытаскивайте из розетки при 80%. Так вы продлите жизнь аккумулятора и избавитесь от перегрева. Более подробно в статье как правильно заряжать телефон.

При слабом сигнале сети лишний раз не используйте смартфон

При слабом сигнале сотовый телефон постоянно ищет ближайшую базовую станцию, например, за городом, в дороге или в лесу Получается, он как бы находится в режим разговора. В такой момент лучше временно выключить гаджет. Так вы снизите нагрузку и сэкономите заряд АКБ.

Снижаем нагрузку на батарею при постоянном поиске сети

Для этого достаточно перевести девайс в режим энергосбережения или так называемый «авиа-режим». Запросы к сотовому ретранслятору проходить не будут, так как беспроводные интерфейсы будут отключены, но пользоваться телефоном, исключая интернет и голосовую связь, можно. Это позволит сохранить заряд батареи до тех пор пока не окажитесь в зоне уверенного приема сигнала, после этого отключайте энергосберегающие режимы и пользуйтесь смартфоном как обычно.

Быстро ли заряжает зарядное устройство ваш телефона

Как вы оцениваете производительность зарядного устройства для вашего смартфона / айфона или планшета?

Если подозреваете, что оно не заряжает ваш смартфон как требуется или вам просто любопытно, есть способы проверить его.

Это относится к владельцам телефонов, оснащенных Android. Первым шагом, выяснить в чем причина загрузите с Google Play приложение – Ampere.

После установки, запустите его, и можете сразу начать тестирование. Для этого подключите зарядное устройство к устройству и к розетке или компьютеру через USB (можно к powerbank).

В любом случае он должен быть подключен к месту потребления питания. Примерно через 10 секунд на левой стороне экрана смартфона вы увидите результаты измерений.

Также увидите два разных цвета текста в приложении — оранжевый, если устройство подключено к зарядке и синий, когда это не так. В последнем случае увидите, сколько питания потребляется в настоящее время.

Приложение очень интуитивно понятное в использовании, и вы сможете быстро его освоить, я просто подскажу вам, что перемещение значка влево покажет вам всю статистику батареи (отрицательные числа означают, что батарея разряжается).

Помните, что, если ваш телефон работает очень тяжело в данный момент (у вас открыто много приложений), вы можете увидеть худшую статистику батареи, но это не будет неисправность батареи.

Поэтому лучше всего отключать все приложения в дополнение к Ampere при тестировании.

Как не допустить перегрева смартфона

Чтобы ваш новый телефон как можно больше держал заряд, рекомендуется выключить такие опции, как:

• GPS, Гугл карты и прочие навигационные программы, которые автоматически отслеживают ваше текущее местонахождение автоматически. Включайте их только тогда, когда в этом действительно есть такая необходимость.
• Мобильный интернет 3G и 4G. Если сравнивать, то подключение к Wi-Fi считается не таким энергетически затратным. Поэтому если есть возможность, то лучше подключитесь через него. А если интернет не нужен, лучше его отключить.
• Ради справедливости стоит сказать, что не в активном режиме затрачивает не так много энергии, но тем не менее его лучше отключить.

Ответы специалистов

• Если перегрева не наблюдается (телефон слегка теплый), то особых причин волноваться нет — любой смартфон и аккумулятор нагревается во время зарядки.
• Если вы пользуетесь телефоном во время зарядки, это будет соответственно отражаться и на его температуре. Просто примите как данное либо отложите телефон до его полной зарядки, после чего продолжайте пользоваться в обычном режиме.
• Если смартфон обладает металлическим корпусом, проблема «перегрева» может быть надуманной — понятное дело, что пластиковый корпус будет обладать меньшей теплопроводностью, но ни в том, ни в другом случае проблема не будет являться критической.
• Если включен Wi-Fi или мобильный интернет, и идёт скачивание данных (включены автообновления для приложений), то это может влиять на температуру при зарядке больше, чем собственно сам процесс зарядки.
• Заряжайте телефон оригинальной зарядкой либо зарядкой с параметрами, приближенными к установленными производителем для вашего мобильного телефона.
• Прошивка. Иногда из-за ошибки в программном коде операционной системы смартфона (Android, iOS) или оболочки (надстройки производителя на базе Android) могут наблюдаться проблемы с нагревом во время зарядки для некоторых моделей смартфонов. В таком случае необходимо поискать актуальную версию прошивки (если у вас старая), либо откатиться на версию, где проблем не наблюдалось (если новая). Либо можно просто подождать новой версии и посмотреть, решилась ли проблема после обновления.

Проверить температуру смартфона во время зарядки можно с помощью приложения типа CPU-Z.

CPU-Z Developer: CPUID Price: Free+Нормальная температура телефона при зарядке — до 45 градусов. Если наблюдаемые значения больше 50, то стоит задуматься над консультацией в ближайшем сервисном центре. Почему ваш смартфон нагревается? Как обращаться с вашим горячим мобильным телефоном? Попробуйте изучить нашу статью, чтобы предотвратить перегрев мобильного телефона! В этом посте мы покажем вам причины, по которым телефон нагревается, и соответствующие решения.

Вы слишком интенсивно используете смартфон

Трёхмерные игры, видеосъёмка и тяжёлые приложения создают повышенную нагрузку на видеоускоритель и процессор. В итоге устройство не только греется, но и быстро разряжается. К такому же эффекту приводит активная работа навигационных и сетевых технологий вроде GPS, Wi-Fi, Bluetooth или 3G (особенно когда нет хорошего покрытия).

Что делать

Старайтесь не перегружать аппарат. Чтобы смартфон остывал, делайте перерывы во время долгих игровых сессий, загрузки объёмных файлов из Сети или при работе с камерой и тяжёлыми программами. Отключайте навигационные и сетевые модули, когда они вам не нужны.

Мощные игры и приложения

Одной из самых распространенных причин перегрева мобильника являются мощные игры и тяжелые приложения, продолжительное время используемые на вашем андроид-, Windows или iOS устройстве. Конечно, если вы любитель более легких приложений и игр, которые, зачастую, лишь для того, чтобы «занять время», то перегрев по этой причине вашему гаджету вряд ли грозит. Однако если же вы мастак и в танки поиграть, и на спорткарах погонять, то это может стать одной из возможных причин значительного перегрева мобильного устройства.

Необходимо убедиться в том, что технические характеристики вашего гаджета достаточно высоки, чтобы потянуть все те приложения, которые вы часто хотите использовать. Нужно учитывать, что более мощный процессор будет греться быстрее, тем самым предупреждая вас о возможных сбоях и неполадках в системе.

Если же для вас игра в «тяжелые» игры первостепенна, то старайтесь чаще делать перерывы, давать гаджету возможность отдохнуть и остыть. Также можно понизить настройки игры, но такой манипуляцией потеряется ее графика и физика, что может повлиять на удовольствие от процесса.

Программные ошибки

Не все установленные приложения исправно работают. Некоторые из них могут быть не доработанными на уровне кода. В этом случае легко ответить, почему греется смартфон: приложение функционирует некорректно. Неполадки приводят к усиленной работе мобильного устройства, поскольку гаджет пытается наладить процесс.

Причины неполадок приложений следующие:

• разработчики не доработали программный код;
• приложение взломали, чтобы получить конфиденциальные данные пользователей;
• программа была скачана с неофициального источника.

Чтобы устранить перегрев и избежать порчи устройства, выясните, какое приложение приводит к высоким температурам. Когда обнаружите его, то удалите. Если программа безальтернативная и нужна для работы, то проверьте, есть ли для нее обновления. В остальном рекомендуется не держать на устройстве ненужные и лишние приложения.

Причины нагрева телефона и способы борьбы с ними

Неправильные условия эксплуатации

Частой причиной неисправности служит неаккуратное обращение со смартфоном, а точнее не подходящие условия его использования. Например, в ситуациях, когда корпус сильно греется, а батарея быстро разряжается, виновником может быть процессор, который работает на пределе своих возможностей. К этому может привести вирус или майнерская программа, появившаяся в памяти устройства после посещения сомнительных сайтов в интернете или даже после установки некоторых приложений из Play Market. Они работают в фоне и потребляют все свободные ресурсы телефона, что приводит к перегреву.

Современные процессоры развивают огромную мощность благодаря 4 и 8 ядерной архитектуре. Но для них нужна эффективная система охлаждения, которой в большинстве случаев нет. Это приводит к тому, что во время длительных игровых сессий выделяется много тепла и быстро уходит заряд батареи.

В некоторых случаях к перегреву телефона способен привести чехол, сделанный из материалов с плохой теплопроводностью. В результате смартфон сильно нагревается даже когда вы не пользуетесь им, а что уже говорить про игры.

К перегреву может привести большое количество активных приложений, которые пользователь забывает выгружать из памяти, когда перестает пользоваться ими. Они расходуют заряд аккумулятора и создают нагрузку на систему, что негативно сказывается на ее производительности.

Вопрос что делать если греется процессор на телефоне имеет однозначный ответ — нужно сократить длительность игровых сессий и работы с требовательными приложениями. Хотя бы каждый час давайте девайсу отдохнуть. Не лишними будет понизить графику в играх, особенно на бюджетных смартфонах и планшетах. Это снизит степень нагрузки на систему, а следовательно и нагрев.

Операционная система — возможная причина нагрева телефона

Если быстро греется телефон, то стоит проверить его операционную систему, от которой зависит очень многое. В том числе стабильность, разряд аккумулятора и нагрев. При сильном нагреве следует начать именно с проверки ОС:

• Удалить временные файлы, в которых нет никакой необходимости, а поверьте в памяти каждого телефона их очень много;
• Позакрывайте все фоновые процессы, создающие нагрузку на систему Андроид;
• Проблема может быть в самой прошивке, из-за ошибки которой оболочка функционирует нестабильно. Дальше мы разберем, что делать если телефон греется и быстро разряжается, а в некоторых случаях еще и сильно тормозит. В данном случае нужно сделать сброс до заводских настроек или установить другую версию прошивки.

Также стоит проверить смартфон на наличие вирусов, что можно сделать воспользовавшись нашей инструкцией.

Неправильная зарядка — частая причина перегрева

В данном случае причина нагрева телефона — его активное использование в момент зарядки, что приводит к выделению большого количества тепла. Это же может происходить при эксплуатации неоригинального зарядного устройства сомнительного качества. Тут уже все в ваших руках — проверьте подлинность зарядки и дайте смартфону отдохнуть в тот момент, когда он заряжается.

Советы по охлаждению Android-устройств

• Избегайте чрезмерного использования телефона
• Игра на смартфоне долгое время может вызвать проблему перегрева
• Не заряжайте телефон во время использовании устройства
• Попробуйте удалить футляр(чехол) телефона, который вы используете для защиты вашего телефона, так как он не позволяет вашему устройству остыть при непосредственном контакте с внешним воздухом.
• Следите за поведением аккумулятора вашего телефона. Для этого вы можете использовать приложение, например Battery Repair Life
• Некоторые приложения и игры негативно повлияли на процессор и батарею смартфона, поскольку они не только поглощают аппаратные ресурсы вашего телефона, но и продолжают потреблять их, даже если вы их не используете. Вы должны найти виновных приложений и удалить их.
• Кроме того, вам также необходимо контролировать приложения и процессы, работающие в фоновом режиме. Вы можете найти несколько полезных советов, чтобы остановить фоновые приложения на нашем ресурсе.
• Сохранение и использование WiFi и Bluetooth в течение очень длительного времени может также нагревать ваш Android-смартфон. Поэтому вам следует избегать этого

Какой нагрев считать нормой, а какой — неисправностью

Исправный смартфон может нагреваться сильнее обычного в следующих случаях:

• Долгое время работает экран, особенно при высоком уровне яркости. Например, во время просмотра фильма или серфинга по сети.
• Запущено ресурсоемкое приложение — игра, графический редактор и т. п.
• Устройство находится возле источника тепла или на него падают солнечные лучи.
• Устройство находится в поиске сети сотового оператора или в условиях нестабильной связи.
• Металлическая задняя крышка телефона служит радиатором — отводит тепло от процессора. Процессор при этом нормально охлаждается, но горячая крышка вызывает у пользователя субъективное ощущение перегрева.

В норме телефон греется почти равномерно. Тепло концентрируется в районе процессора и распределяется по экрану и задней крышке. Функционирует он при этом как обычно, при значительной нагрузке — с небольшими лагами. Когда вы перестаете пользоваться телефоном и убираете его от источников нагрева, он остывает до комнатной температуры или остается чуть теплым.

Бытует мнение, что чем производительнее смартфон, тем сильнее он греется при работе. Это не так: есть очень мощные аппараты, которые при любых нагрузках остаются относительно холодными, а есть слабые, которые «раскаляются докрасна» лишь при разговоре по мобильной связи. Всё дело в удачном либо неудачном конструктивном решении, а также в использовании в платформе девайса микросхем с высокой или низкой теплопродукцией.

Кстати, иногда перегрев мобильного гаджета нельзя определить на ощупь. На него указывают лишь косвенные признаки — зависания и перезагрузки при работе ресурсоемких приложений, сообщения о высокой температуре процессора от средств мониторинга (если они установлены) и другие неполадки.

О ненормальном состоянии устройства свидетельствуют следующие симптомы:

• Гаджет продолжает греться в режиме ожидания или даже после выключения. Разрядка батареи ускорена.
• Тепло концентрируется в нетипичных местах — возле камеры, гнезда питания, в одной части экрана (не в проекции процессора), особенно если в этой области экран плохо реагирует на касания или как-то иначе ведет себя неправильно.
• При нагреве устройство сильно тормозит, зависает, выключается или перезагружается. Могут выпадать отдельные функции (например, появляется хрип в динамиках, перестает работать микрофон, часть экрана) или на экране возникают артефакты.
• Самый сильный нагрев наблюдается во время зарядки телефона. Зарядное устройство тоже ощутимо горячее.
• Во время зарядки греется батарея. Емкость батареи значительно снижена по сравнению с первоначальной. Задняя крышка телефона приподнята или выгнута, на экране — пятно от давления изнутри (батарея вздута).

Далее разберемся, от чего возникают эти ситуации и что делать.

Телефон греется при зарядке, особенно сильно — в районе батареи

Во время зарядки телефон должен иметь такую же температуру, как без подключения к электросети, или становиться слегка теплым. Причиной его избыточного нагрева часто бывает неисправный или плохо совместимый зарядник, как правило, купленный на замену родному. Дешевые, некачественные зарядные устройства не способны поддерживать уровень напряжения и тока, который нужен гаджету, что вызывает быстрый износ и порчу батареи, причем больше всего ей подвержены аккумуляторы повышенной емкости, как, например, на аппаратах Самсунг.

Нагрев аккумулятора как при зарядке, так и вне ее — верный признак его неисправности, особенно если сочетается со вздутием. Использовать и заряжать такой аккумулятор категорически нельзя, так как это может привести к его возгоранию и даже взрыву. Как только вы заметили один из этих признаков, срочно меняйте батарею и заряжайте ее только оригинальным или качественным совместимым зарядным устройством.

Какие элементы смартфона нагреваются больше всего

Повышение температуры реально для разных модулей, но самый значительный рост характерен для батареи и процессора (ЦПУ).

Если задаётесь вопросом – почему греется телефон при игре, значит очень сильно нагружается процессор, что и приводит к нежелательному эффекту. Такое чаще всего случается, когда владелец мобильного устройства устанавливает очень требовательные к ресурсам приложения. А вот «железо» гаджета не способно справиться с нагрузкой, работает на износ. В итоге – и температура растёт, и аккумулятор садиться быстрее.

То же самое касается съемочного процесса – когда Вы очень долго используете камеру в режиме «видео», аппаратный и программный кодеки начинают активно использовать ЦПУ.

На «слабых» девайсах (до 1 Гб оперативной памяти, с 2-х ядерными процессорами и старой версией Андроид), также вероятно сильное нагревание из-за при просмотре видео на Youtube в HD-разрешении.

Задняя часть телефона

Если задняя часть телефона нагревается, возможно, проблема в перегреве аккумулятора. В большинстве современных мобильных телефонов используются литий-ионные аккумуляторы, которые, несмотря на свои размеры, обладают большим зарядом. Литий-ионные аккумуляторы, как правило, безопасны, но иногда возникают неисправности, как это видно при взрыве аккумулятора Samsung Galaxy Note 7 . Горячая батарея также может быть признаком того, что ее необходимо заменить.

Нижняя часть телефона

Посмотрите, нагревается ли нижняя часть телефона во время зарядки — если это так, возможно, проблема в зарядном устройстве. Используете ли вы iPhone или Android, самое надежное зарядное устройство будет от производителя вашего телефона. Но, вопреки распространенному мнению, сторонние зарядные устройства также хороши, если они приобретены из авторитетного источника.

Учтите, использование неавторизованных зарядных устройств может привести не только к перегреву, а и к загоранию вашего смартфона.

Над батареей, динамиком или экраном

Если вы заметили, что ваш телефон где-то нагревается, кроме аккумулятора или нижней части, где он подключается к зарядному устройству, то изучите другие возможные причины, которые могут быть связаны либо с самим телефоном, либо с внешними факторами.

Горячий или теплый — какая разница?

Следует понимать, что «теплый» телефон — это не то же самое, что «горячий» телефон. Как правило, внутренняя температура телефона может достигать 37-43 градусов по Цельсию (98,6-109,4 градусов по Фаренгейту) и при этом считаться нормальной.

Если вы используете телефон Android, вы можете установить отличное приложение AIDA64 , которое предоставит вам массу информации об аппаратном и программном обеспечении вашего телефона, включая отчет о температуре. В то время как Apple расширила информацию, которую вы можете видеть в меню «Battery Health» в своем последнем обновлении iOS 12.3, увы, это приложение не включает показания температуры. Однако, поскольку мы уже установили, что некоторое нагревание телефона является нормальным, лучше определять перегрев, основываясь на том, как часто вы замечаете, что ваш телефон нагревается, или если температура физически неудобна. Ваш телефон не должен нагреваться несколько раз в день или, по-видимому, без причины.