Если роутер не раздает интернет: Wi-Fi есть, но интернет не работает

Это очень популярная проблема, по решению которой, я уже подготовил подробную статью: без доступа к интернету в Windows 7 при подключении по Wi-Fi сети. В большинстве случаев, причины две: неправильно подключен кабель от провайдера, или неправильно заданы настройки интернета на роутере. Он просто не может подключится к провайдер и получить соединение с интернетом. А если роутер не может подключиться к интернету, значит он его и раздать не может. Все логично

Wi-Fi сеть конечно же будет работать, и вы к ней сможете подключится, но интернет работать не будет. На компьютере будет статус «Без доступа к интернету», или «Ограниченно» (На Windows 8 и Windows 10). А на мобильных устройствах просто не будут открываться сайты, работать программы и т. д.

Что делать?

Первым делом, проверьте, правильно ли к вашему маршрутизатору подключен кабель от интернет-провайдера. Он должен быть подключен в WAN разъем:

Дальше, вам нужно узнать тип соединения (смотрите эту статью), который использует ваш провайдер, указать его в настройках роутера, и задать правильные параметры для подключения к интернету. Делается это в настройках вашего маршрутизатора. Сейчас я покажу более подробно для конкретных устройств.

Если не работает интернет через Tp-Link, D-Link, Asus, ZyXEL, Linksys, Tenda

На Tp-Link параметры провайдера задаются на вкладке Network — WAN. Зайти в настройки можете по этой инструкции. В поле WAN Connection Type выберите нужный тип соединения, и задайте необходимые параметры (они зависят от выбранного соединения), которые предоставляет провайдер.

Дальше у нас D-Link. Там параметры соединения с интернетом задаются на вкладке Сеть — WAN. Нажмите на кнопку Добавить, и следуйте инструкциям. Инструкция по входу в настройки на D-link.

На устройствах Asus все примерно так же. Заходим в настройки, и переходим на вкладку Интернет. На этой странице и задаем параметры соединения с провайдером.

Если у вас ZyXEL не раздает интернет, то делаем так: заходим в настройки (подробная инструкция), переходим на вкладку Интернет, выбираем нужное соединение и добавляем его.

На Linksys нужно перейти на вкладку Настройка — Основные настройки. И там уже задать нужные параметры. Если не знаете как зайти в настройки роутера Linksys, то смотрите эту статью.

Если у вас Tenda, то зайдите в панель управления, нажмите сверху на пункт Advanced Settings. Настройки интернета можно задать на вкладке WAN settings.

Я показал, где в настройках разных маршрутизаторов можно задать параметры для подключения к интернету. Какие параметры вы будете задавать, зависит уже от того, какой у вас провайдер

Но, очень важно указать правильные настройки, в противном случае, роутер не будет раздавать интернет. Если вы все указываете верно, но интернет все ровно не работает, то возможно, что ваш провайдер делает привязку по MAC-адресу

Если это так, то попросите его прописать MAC-адрес роутера (он указан на наклейке снизу роутера). Сделать это можно по телефону.

703

Сергей

Ошибки и поломки

Плюсы и минусы использования

Рассмотрев вопрос, что означает на роутере WLAN, можно подвести итоги по преимуществам и недостаткам технологии.

Плюсы:

1. Удобство применения. Этот преимущество касается только владельца Вай-Фай сети, а также потребителей услуги. Для первых установка и настройка WLAN на роутере обходится в меньшую сумму, если сравнивать с прокладкой провода. Иногда применение провода нецелесообразно из-за местоположения, особенностей рельефа, позиции строений и коммуникаций.
2. Расширение сети. Если настроить WLAN в роутере, можно увеличить охват Интернета на территорию до 150-300 м. При желании доступно подключение дополнительных маршрутизаторов или репитеров для увеличения зоны охвата. При наличии определенных навыков Вы можете и самостоятельно сделать репитер из роутера, это не так сложно, как кажется.
3. Легкость установки. Настроить WLAN проще, чем прокладывать кабель по улице или помещению.
4. Мобильность. Сети Wi-Fi не бояться препятствий, что позволяет подключаться к Интернету при наличии на пути перегородок, стен или иных препятствий.
5. Одновременность подключения. После предварительной настройки к Интернету может одновременно подключаться большое число пользователей.
6. Высокая скорость. В разделе, что такое влан на роутере, мы уже отмечали, что скорость соединения может достигать 108 Мбит/с. Конечный параметр зависит от общей нагрузки на Интернет.
7. Совместимость. Система WLAN успешно работает с устройствами разных компаний-производителей.

Рассмотренные преимущества делают Wi-Fi сети по-настоящему удобным решением для дома и бизнеса.

У технологии имеется и ряд минусов, которые необходимо учитывать:

Небольшое расстояние передачи данных. Этот минус характерен для роутеров, работающих на старых протоколах. На рабочий диапазон влияют и другие параметры, к примеру, характер местности. Так, на открытых участках сигнал может достигать 300 м. При наличии препятствий расстояние ограничивается 100 м. В большом офисе диапазон действия еще меньше — 20-40 метров.
Низкая скорость. В старых протоколах WLAN на роутере (802.11n), скорость подключения ограничена 100 Мбит/с. Для сравнения в кабельных сетях этот параметр может достигать 1 Гбит/с. Единственная надежда на внедрение нового протокола 802.11ax.
Риск для здоровья. Касательно сетей WLAN проведено много исследований. Ряд ученых заявляет, что сеть Wi-Fi опасна для здоровья. Так, не рекомендуется работать возле источников сигнала (роутеров) и стараться их отключать на ночь. Но такие заявления находятся больше в сфере предположений, ведь реальных фактов пока никто не предоставил.
Уровень безопасность. По степени защиты от взлома проводная сеть выигрывает. Но если уметь настраивать WLAN на роутере, знать, что это за сеть, и как ее защитить, можно свести к минимуму риск взлома. Существующие протоколы шифрования WEP подразумевают кодировку с помощью ключей с числом символов до 40. Но даже такую защиту можно взломать путем перехвата пакетов

Чтобы защититься от рисков, важно избегать работы в общедоступных сетях Вай-Фай. Высокий расход энергии

Ноутбуки, смартфоны, планшеты и другие устройства, подключенные к WLAN роутера, тратят больше заряда. В результате заряжать источник питания приходится чаще.
Несовместимость некоторого Вай-Фай оборудования. Перед организацией WLAN-сети необходимо разобраться с вопросами совместимости. Трудности могут возникнуть только в том случае, если использовать оборудование разных производителей. Но так происходит далеко не всегда.

Если говорить в целом, применение WLAN в роутере имеет больше преимуществ, чем недостатков. С помощью системы можно пользоваться Интернетом на большом расстоянии и избежать прокладки кабелей. Что касается недостатков, многих из них будут решены уже в ближайшие годы.

Проверка корректности работы роутера, его настройка

Если сотовый телефон не подключается к конкретному роутеру, то вероятно проблема заключается в работе самого маршрутизатора. В данном случае поможет проверка его работы и последующая настройка.

Достигнут лимит подключенных устройств

Современные роутеры TP-Link готовы подключить к сети от 16 до 32 устройств. Зачастую превышенный лимит подключенных устройств встречается с маршрутизаторами, которые установлены в кафе, барах, ресторанах и иных местах скопления людей или с теми, у которых отсутствует пароль.

В данном случае потребуется изменить пароль. Чтобы избежать несанкционированного подключения, следует выбирать сложную комбинацию букв и чисел. Для эффективности стоит придумать пароль, как с заглавными, так и со строчными буквами.

Зачастую телефон может не видеть Wi-Fi установленный в общественном месте из-за большого количества подключений к сети

Маршрутизатор не включен в сеть питания

Данная проблема устраняется самым простым образом — маршрутизатор включается в розетку. После подключения его сеть отображается в списке доступных.

Отключена раздача Wi-Fi на роутере

Если роутер подключен к электропитанию, необходимо убедиться, что на нем горит индикатор со значком беспроводной сети. Если данная кнопка не горит, нужно нажать на корпусе на кнопку отключения беспроводной раздачи. Затем проверить, загорелся ли нужный датчик.

Произошел сброс настроек роутера

При сбросе настроек роутера список точек доступа пополнится новым с высоким уровнем сигнала. В данном случае предусмотрено 2 варианта развития событий:

• подключиться к сети с заводскими настройками маршрутизатора;
• произвести полную настройку заново.

Первый вариант не является безопасным, но он намного проще и быстрее. Чтобы подключиться к интернету необходимо определить нужную сеть из перечня доступных, выбрать ее, ввести ключ безопасности и сохранить.

Во втором случае потребуется настраивать вручную. Для этого нужно зайти в веб-интерфейс, выбрать опцию «Быстрая настройка», а далее программа сама по пунктам предложит задать нужные параметры. После их выбора потребуется нажать на кнопку «Сохранить».

Роутер неисправен

Если на устройстве все индикаторы не включаются или не виден индикатор раздачи Wi-Fi, то причиной может стать аппаратная неисправность маршрутизатора. Чтобы решить проблему, потребуется его перепрошить или обратиться в сервисный центр.

В доме отключено электричество

В дневное время, определить, что гаджет не подключается к вай-фаю сложнее, чем в вечернее. Однако, чтобы проверить включено ли электричество, достаточно нажать на включатель света в одной из комнат. Если установлено, что пропасть сигнал мог только из-за отсутствия электричества, необходимо дождаться его включения.

Серьезные поломки встречаются редко, поэтому чаще всего решить вопрос можно самостоятельно

Принудительное ограничение доступа в интернет

Ручное назначение IP адресов

Если вы подключаетесь к интернету в офисе или другом общественном пространстве, то нельзя исключать применения на роутере дополнительных настроек, ограничивающих доступ к интернету для пользователей.

Одним из способов фильтрации является ручное назначение IP адресов для компьютеров. В обычном режиме роутер автоматически раздает IP всем подключающимся устройствам через так называемый DHCP сервер. Но он может быть отключен в настройках. И адреса вручную прописываются администратором сети для каждого клиента.

Если у вас есть доступ к роутеру, то необходимо прописать для своего компьютера, ноутбука или смартфона IP адрес вручную. Или включить DHCP сервер

Если пароля от роутера нет, то обратитесь к системному администратору для добавления вас в число пользователей.

Гостевая сеть и фильтры клиентов

Также для того, чтобы в интернет не выходили все, кто попало, через роутер может быть настроено несколько разных ступеней доступа к контенту. Например, гостевая сеть без доступа к интернету или с разрешенным выходом в сеть только для определенных пользователей.

Также в некоторых моделях есть возможность давать выход во всемирную сеть только для вручную зарегистрированных устройств. А для всех новых подключившихся к WiFi ограничивать интернет.

Для этого же часто применяется «Родительский контроль» или фильтрация по MAC адресам. Она может быть настроена таким образом, что доступ в интернет разрешен только девайсам, которые находятся в заранее составленном «белом списке».

Необходимо добавить в него свой компьютер или попросить это сделать человека, отвечающего за работу локальной сети в вашем офисе.

Диагностика причин отваливания Wi-Fi

Если отваливается Wi-Fi, не стоит впадать в панику: вероятнее всего, нужно просто немного изменить настройки. Однако, бывают и другие причины, которые вообще не зависят от пользователя.

Обычно постоянные отключения очень нервируют. Это еще хуже, чем когда сеть вообще не работает, потому что причина неясна. На первый взгляд кажется, что все исправно, но связь постоянно обрывается.

Вот самые распространенные причины:

• неполадки на линии у провайдера (в этом случае от пользователя ничего не зависит, для решения проблемы можно подключиться к вай-фай с мобильного);
• юзер пытается выйти в сеть в труднодоступном месте, например, за городом (в этом случае следует выйти из помещения и найти место повыше, например, на холме, и попробовать выйти в интернет оттуда);
• слабый сигнал из-за неправильных настроек (в этом случае решить проблему можно, активировав или, наоборот, отключив некоторые опции в сетевых конфигурациях).

Проблема прерывания связи может проявляться по-разному. Чаще всего устройства сами отключаются от сети вай-фай, и приходится активировать выход в сеть заново.

Бывает и так, что связь на короткое время прерывается, а потом восстанавливается сама по себе. В этом случае, если посмотреть на иконку соединения, рядом с ней будет восклицательный знак желтого цвета, а у некоторых моделей ноутбуков — иконка глобуса.

Такое состояние сети неприятно тем, что при загрузке объемных файлов процесс постоянно прерывается.

Постоянные прерывания определенно нервируют

В первую очередь, если вдруг не удается войти в интернет, следует проверить, не активировался ли случайно режим «в самолете». Эта проблема часто бывает на смартфонах и ноутбуках, у которых предусмотрен специальный режим полета, когда связь с сетью отключается автоматически, в соответствии с требованиями безопасности авиаперелетов.

• Если проблемы со смартфоном, следует зайти в настройки и посмотреть, выделен ли голубым цветом значок самолета. Нужно убрать выделение и повторно нажать на значок, обозначающий вай-фай: связь возобновится.
• У ноутбуков надо посмотреть настройки интернета на системном трее. Если режим «в самолете» активен, он отключается, и в случае автоматического подключения вай-фай тут же восстановится, а вместо самолета появится значок выхода в интернет в виде нескольких дуг («радуга»).

Также возможен сбой выхода в сеть в том случае, если дома произошел скачок напряжения или некоторое время было отключено электричество.

Для решения проблемы необходимо заново включить маршрутизатор и дождаться, пока на нем загорятся все индикаторы. Когда загорится зеленый, можно выполнять повторное соединение с сетью.

Большинство пользователей жалуются на следующие проблемы:

• гаджет не видит вай-фай сеть;
• соединение пропадает и появляется само по себе;
• скорость интернета неожиданно становится очень низкой (в этом случае, вероятно, к вай-фай подключился кто-то еще);
• выходить в интернет можно только в том случае, если устройство (ноутбук или смартфон) находится близко от маршрутизатора;
• уровень сигнала постоянно изменяется, от нормального (несколько дуг или палочек на иконке вай-фай) до очень низкого (одна — две дуги или палочки), соответственно, и скорость то падает, то восстанавливается до нормальной.

В каждом случае решение проблемы будет индивидуальным.

В некоторых случаях отсутствие выхода в сети может вызвано несанкционированным подключением третьих лиц к сети вай-фай.

Сначала от чужого подключения снижается скорость интернета, а потом связь может вообще прерваться. Чтобы проверить, если ли несанкционированные подключения, можно использовать специальные онлайн приложения.

Проверку карты вай-фай могут провести только специалисты.

Что делать, если интернет периодически пропадает на всех устройствах?

Если у вас подключение к интернету пропадает одновременно на всех подключенных устройствах, то проблема уже в роутере. Писал об этом в начале статьи. На компьютерах статус подключения становится «без доступа к интернету».

А на мобильных устройствах (смартфонах, планшетах), интернет просто перестает работать. И после таких сбоев, нужно всегда перезагружать роутер, только после этого интернет снова начинает работать. Причем, такие обрывы как правило случаются в моменты, когда на роутер идет большая нагрузка: что-то скачиваем (особенно с торрентов), смотрим онлайн видео, играем в онлайн игры, подключаем еще какие-то устройства к Wi-Fi и т. д. И в основном, такая проблема наблюдается на не дорогих маршрутизаторах.

Это понятно, они просто не выдерживают нагрузку, и «падают». Спасает только перезагрузка. У моего друга точно такая проблема с Tp-Link TL-WR741ND (который от провайдера Киевстар). После подключения смартфона и ноутбука, все работает хорошо. Только включаешь просмотр онлайн видео, через некоторое время интернет пропадает.

Что можно сделать:

• Подключить интернет без роутера, напрямую к компьютеру, и проверить работу. Что бы исключить обрывы на стороне провайдера.
• Обновить прошивку роутера, это очень часто помогает. У нас на сайте есть инструкции для всех популярных производителей маршрутизаторов.
• Отключить на устройствах торрент клиенты (если такие есть). Они создают нагрузку, из-за которой пропадает интернет.
• Если у вас интернет через 3G/4G USB модем, который подключен к роутер, то такие обрывы происходят скорее всего на стороне провайдера.
• Ну и покупка более мощного роутера.

500

Сергей

Решение проблем и ошибок

Что такое служба автонастройки WLAN?

Если без сложных и скучных терминов, то данная служба в операционной системе Windows управляет всеми беспроводными соединениями (по Wi-Fi и Bluetooth). То есть, сервис WlanSvc отвечает за поиск, подключение, отключение и другие операции, которые необходимы для работы беспроводных подключений на ноутбуке. Понятно, что если данная служба остановлена, то Windows не сможет увидеть доступные беспроводные сети, и не сможет к ним подключится.

Так же может быть проблема при попытке запустить раздачу Wi-Fi сети в командной строке Windows. Если эта служба остановлена, то появится ошибка: «Служба автонастройки беспроводной сети (wlansvc) не запущена».

В принципе, это все что нам нужно знать о службе автонастройки WLAN. В системе, эта функция по умолчанию всегда включена. Вы спросите, а почему тогда ее нужно включать? Все очень просто, в интернете есть много инструкций, где советуют отключать данную службу, «чтобы компьютер работал быстрее». Так же, службу могут отключить некоторые программы, особенно это любят делать разные оптимизаторы системы. А если у вас установлен не оригинальный образ Windows, а сборка, то служба может быть отключена сразу после установки системы.

Да, если вы не подключаете свой компьютер к беспроводным сетям, то эта служба вам не нужна, компьютер будет отлично работать и без нее. Но, это не повод, чтобы отключать ее.

Подключение на смартфоне

Мобильник можно использовать как в качестве роутера — для раздачи интернета, так и репитера — для усиления Wi-Fi сигнала

В первом случае расходуется мобильный трафик, поэтому важно настроить лимит, при достижении которого точка доступа будет автоматически отключаться. Во втором — смартфон усиливает принимаемый от роутера сигнал и передает его дальше, расширяя тем самым зону покрытия беспроводной сети

Подключение и настройка WLAN на смартфонах с ОС Андроид осуществляется по одной инструкции:

1. Откройте настройки телефона.
2. Пошагово выберите пункты “Беспроводные сети”, “Режим модема”, “Точка доступа Wi-Fi”.
3. Зайдите в пункт “Настройка точки доступа”, укажите имя сети, тип шифрования и пароль.
4. В пункте “Лимит данных” выберите или задайте, какое количество трафика могут использовать пользователи за один сеанс подключения к беспроводной сети.
5. Активируйте точку доступа, переместив бегунок вправо.

Режим репитера на телефоне настраивается аналогичным образом, только вместо пункта “Точка доступа Wi-Fi” выбирается “Wi-Fi мост”.
В пункте “Настройки Wi-Fi моста” можно изменить имя точки доступа и пароль. Введенные данные сохраняются нажатием одноимённой кнопки.

На телефонах Lenovo нет режима моста.

Исправление отваливания Wi-Fi

Выяснив, почему роутер через некоторое время отключает интернет, следует переходить к активным действиям. Прежде всего, хорошо помогает прошивка роутера с обновлением всех текущих конфигураций. У каждой модели — свои инструкции по прошивке, обычно они представлены на сайте производителя оборудования.

Проблемы с роутером могут быть вызваны не только несовершенством программного обеспечения, но и техническими повреждениями маршрутизатора. Например, возможны следующие варианты технических неисправностей:

• проблемы с платой;
• сломанный адаптер питания;
• неисправен порт, при помощи которого маршрутизатор соединяется с выходящим в интернет устройством;
• отходит какой-то контакт, из-за этого соединение может прерываться, если пользователь случайно касается кабеля.

Самая уязвимая часть маршрутизатора — это адаптер. Если он неисправен, роутер получает питание не в полном объеме, и из-за этого связь постоянно прерывается.

Почему еще пропадает интернет на роутере? Недорогие модели часто не выдерживают большой нагрузки, которая возникает, когда пользователь долго смотрит видео или играет в игры. Если к дешевому маршрутизатору подключено более двух устройств, связь тоже, скорее всего, будет крайне нестабильной и будет все время выключаться.

В этом случае, если используется только одно устройство (например, ноутбук), то второе (смартфон или стационарный компьютер) нужно отключать, тогда нагрузка будет нормальной.

Сбои со связью возникают по разным причинам. Иногда виноваты настройки электропитания.

Проблема со стороны ноутбука, компьютера

Если пропадает интернет на ноутбуке через Wi-Fi, вероятно, в компьютер попала вредоносная программа, автоматически блокирующая любое подключение, тогда ничего включаться не будет.

В этом случае, чтобы исправить ситуацию, необходимо выполнить чистку компьютера и, возможно, переустановку операционной системы. Тогда соединение не будет исчезать.

Если отключается на ноутбуке вай-фай, причиной может быть случайное изменение настроек подключения.

Не стоит изменять стандартные настройки выхода в сеть.

По вине роутера или провайдера

Если постоянно вылетает вай-фай на ноутбуке, необходимо проверить, правильно ли настроен маршрутизатор, ведь именно благодаря нему осуществляется выход в интернет и подключение.

Настройки роутера очень важны.

Перестали гореть индикаторы на корпусе маршрутизатора

Индикаторы на корпусе маршрутизатора существуют для того, чтобы указывать на то, какие функции в данный момент задействованы в устройстве. Активирована ли раздача Wi-Fi сигнала, подключены ли в WAN и LAN-порты какие-то кабели, подключено ли к маршрутизатору питание и тому подобное — вот для чего нужны индикаторы.

Тем не менее некоторые индикаторы порой могут перестать функционировать так, как они функционировали раньше. Если вы столкнулись с подобной проблемой — проверьте, работает ли корректно сам маршрутизатор, так как возможно, что не работают только сами индикаторы.

Если просто перестали работать некоторые или все индикаторы, то это очевидно аппаратная поломка, которую можно попытаться устранить в сервисном центре. Как вариант, можете попробовать выполнить сброс маршрутизатора, чтобы попытаться оживить индикаторы. Так или иначе можно использовать роутер и без индикаторов, если у вас с этим нет проблем.

Однако, если никакие(или некоторые) индикаторы не горят, а функционал свой роутер не выполняет, то, вероятно, он вышел из строя. Можете попробовать перепрошить его или отнести в сервисный центр. Впрочем, вам, скорее всего, придется прибегнуть к покупке нового устройства.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Подключение в роутере

При наличии на маршрутизаторе кнопки WLAN или Wi-Fi включить сеть можно ее нажатием. После этого она станет доступна для подключения других устройств. Для авторизации в сети нужно ввести пароль от нее. Он указан на информационной этикетке, наклеенной на дне модема.

При отсутствии кнопки включить сеть WLAN можно в настройках роутера.

Инструкция на примере TP-Link TL-WR845N:

1. При помощи LAN кабеля соедините ПК с роутером. Один его конец вставляется в разъем LAN на маршрутизаторе, другой — в сетевую карту ПК или ноутбука. Откройте браузер, в адресной строке введите логический или символьный адрес маршрутизатора (например, 192.168.0.1 или tplinkwifi.net). Он указан на информационной наклейке.
2. Введите логин и пароль, найти их можно там же.
3. В меню слева откройте “Беспроводной режим” и активируйте его путем установки точки в поле “Включить”.
4. В поле “Имя беспроводной сети” можете дать ей свое название.
5. Для настройки WLAN зайдите в “Защита беспроводного режима”. Включите защиту, смените пароль беспроводной сети, выполнив все в соответствии с картинкой. В англоязычной версии поле с паролем называется WLAN key. Если у вас другая модель роутера, процедура настройки выполняется аналогично, расположение полей может быть иным, но их названия остаются такими же. Не забудьте сохранить настройки.
6. В разделе “Фильтрация MAC-адресов” можно указать устройства, которые будут иметь доступ в сеть.
7. MAC-адрес устройства указан в настройках. Покажем, как найти его на примере смартфона Хонор 9 лайт. Зайдите в настройки устройства и пошагово выберите пункты: «Система» — «О телефоне» — «Общая информация». MAC-адрес указан в одноименной строчке.

Маршрутизатор сбрасывает настройки после выключения или перезагрузки

Немного иная, но схожая ситуация. Роутер сохраняет все настройки и работает. Однако стоит только его отключить от питания или перезагрузить, как все конфигурации слетают и возвращаются к своему заводскому состоянию. Конечно, можно его не отсоединять от розетки вовсе. Но иногда этого требуется — при прошивке или для исправления мелких ошибок в работе.

Как быть в этом случае? Прежде всего нужно понимать, что изменения гарантированно сохраняются только после нажатия соответствующей кнопки. Если вы внесли какие-то корректировки в настройки сети или интернета, то обязательно после этого действия нужно кликнуть на «Сохранить», «Применить», «ОК», «Save» или «Submit» в зависимости от языка интерфейса.

Еще один совет, который применим к любому оборудованию, а не только к маршрутизатору, — выполнять перезапуск системы непосредственно из панели управления, а не кнопкой и уже тем более не выдергиванием вилки из розетки.

В таком случае вы гарантируете корректное завершение работы операционной системы и избежите возможных негативных последствий.

Это основные варианты решение проблем, когда роутер не сохраняет или сам сбрасывает настройки. Если ни один из них не помогает, скорее всего имеет место быть аппаратная поломка, в исправлении которой поможет квалифицированный мастер по железу из сервисного центра.

Проблема при настройке роутера. Не заходит в «админку»

Первым делом мы рассмотрим случай, когда у нас не получается зайти в панель управления маршрутизатора. Это та же «админка», страница с настройками, личный кабинет, веб-интерфейс и т. д. Если мы не можем получить доступ к настройкам нашего устройства, то соответственно мы не можем его настроить, или сменить какие-то параметры.

Как это обычно происходит. С устройства, которое подключено к нашему роутеру мы переходим по IP-адресу 192.168.0.1, 192.168.1.1, или по хостнейму (адрес из букв). И в браузере появляется ошибка, что страница недоступна.

Или второй вариант: страница авторизации открывает, мы вводим логин и пароль, но они не подходят. Хотя вы уверены, что все вводите верно, или указываете заводские (обычно admin), которые вы не меняли.

Важный момент! Для того чтобы зайти в настройки маршрутизатора, подключение к интернету не нужно. Статус подключения на компьютере может быть с желтым восклицательным знаком.

Основные причины и решения:

Ну и подробная статья с решениями этой проблемы: не заходит в настройки роутера на 192.168.0.1 или 192.168.1.1.

И если у вас проблема с авторизацией: не подходит пароль admin по адресу 192.168.1.1 (192.168.0.1).

Как включить беспроводную связь в Windows?

Осмотрите свой ноутбук со всех сторон, в том числе возле клавиатуры. Нам нужен отдельный переключатель, или кнопка, которая отвечает за включение/отключение беспроводной связи. Как правило, возле них нарисована иконка беспроводной сети, антенна, или что-то в этом роде. Выглядят они примерно вот так:

Если такого аппаратного переключателя нет, тогда посмотрите на клавиатуру. Там должна быть отдельная кнопка с иконкой беспроводной сети. Как правило, ее нужно нажимать в сочетании с клавишей FN. Например, FN + F2.

Здесь уже все зависит от конкретного ноутбука. Так как сам переключатель, и клавиши могут быть разные.

После использования переключателя, или сочетания клавиш, в Windows должны появится доступные Wi-Fi сети.

Проблема осталась? Еще раз хорошенько проверьте вариант с аппаратным переключателем, сочетанием клавиш и смотрите другие решения.

Дополнительные решения

И так, что еще можно сделать:

• Перезагрузите ноутбук.
• Вспомните, после чего появилась ошибка «Беспроводная связь отключена». Возможно, перед этим была установлена какая-то программа, или изменены какие-то настройки.
• В Windows 7 откройте центр мобильности сочетанием клавиш Win + X и попробуйте там включить беспроводную связь.
• Если у вас Windows 10, то попробуйте включить сеть в параметрах, в разделе «Режим в самолете».Иногда это помогает.
• Проверьте, работает ли служба автонастройки WLAN.
• Возможно, на вашем ноутбуке установлена программа от производителя ноутбука, которая отвечает за управление беспроводными сетями, электропитанием, или функциональными клавишами. Можно там посмотреть настройки.
  Если такой программы нет, то ее можно скачать и установить. Скачать можно на сайте производителя, для модели своего ноутбука. Обычно она находится в разделе Драйвера/Утилиты.
• Можно попробовать просто удалить Wi-Fi адаптер из диспетчера устройств и выполнить перезагрузку. Перед этим желательно скачать драйвер Wi-Fi адаптера. Особенно, если у вас Windows 7.
• Обновление: сложное, но рабочее решение – разобрать ноутбук, извлечь Wi-Fi модуль и заклеить на нем один контакт. Вот инструкция: не включается Wi-Fi на ноутбуке кнопкой, в настройках и не работает аппаратный переключатель беспроводный связи. После этой процедуры Wi-Fi всегда будет включен. Независимо от переключателей, функциональных кнопок и настроек.

438

Сергей

Решение проблем и ошибок

В чем причина отсутствия Wi-Fi

Если роутер не раздает ВайФай, но при этом интернет есть на компьютере, то в первую очередь надо разобраться в чем причина. Немного теории: беспроводная сеть, функционирующая по протоколу 802.11 b/g/ (Wi-Fi), имеет схему «звезды» — в ее центре находится роутер, а «лучами» выступают каналы связи подключаемых устройств (ПК, ноут, телефон)

Если с этими каналами что-то не так, неважно с какой стороны, то интернета не будет

Чтобы понять, почему роутер перестал раздавать Wi-Fi, необходимо выяснить, кто виновник — маршрутизатор или клиент. Проверить несложно: попробуйте подключить к ВайФаю разные устройства, и если не работает интернет на каждом, то проблема в роутере. Если только на одном гаджете, например, смартфоне, то вероятно причина кроется в нем (аппаратная поломка или неправильные настройки). К слову, не так давно была мода на металлические бамперы для гаджетов фирмы Apple. Выглядят они красиво, но при этом экранируют антенну Wi-Fi и телефонный модуль практически на 75%, из-за чего устройство просто теряет связь.

Интернета нет из-за отсутствия связи с провайдером

Подключение кабеля

В том случае, если после перезагрузки все равно интернета нет, а лампочки горят, разбираемся более детально. За работу в сети отвечает индикатор «WAN». Именно он должен светиться при активном подключении к интернету. Если он не горит, проверьте, вставлен ли в одноименный разъем «WAN» или «Internet» кабель от провайдера. Вы могли спутать его с портом «LAN», который предназначен только для соединения с компьютером, ноутбуком, принтером, ТВ и т.д. Подробнее про различие WAN и LAN можете прочитать в нашей отдельной статье.

Технические работы

Если провод подключен верно и даже горит лампочка интернета, но фактически его нет, то можно предположить, что на линии ведутся технические работы. Особенно это актуально, когда интернет пропадает на несколько часов, а потом снова появляется. Такое периодически случается — надо позвонить своему поставщику услуг связи и уточнить этот момент.

Баланс счета

Но перед этим я бы еще рекомендовал проверить свой баланс счета в личном кабинете у провайдера. Очень часто пользователи забывают, что интернет — услуга платная, и раз в месяц необходимо пополнять свой кошелек.

Настройки подключения

Если связи с интернетом по-прежнему нет, возможно у вас слетели настройки подключения к интернету или они изначально были установлены неверно. Для их исправления необходимо зайти в панель управления своим роутером по адресу, который указан на этикетке на днище роутера.

И найти в меню раздел, отвечающий за настройки интернета. В зависимости от модели он может называться по-разному. Ниже привожу пример, как он выглядит у разных производителей

Здесь нужно выбрать тип подключения и при необходимости ввести данные для авторизации — логин, пароль и сервер. Все это указано в вашем договоре на оказание услуг. Также можно позвонить на горячую линию провайдера и узнать напрямую по телефону.

Ваше мнение — WiFi вреден?

Да
22.92%

Нет
77.08%

Проголосовало: 32046

Наиболее распространенные варианты — DHCP, PPPoE, Статический IP или 4G (через USB модем). После ввода всех параметров сохраняемся и проверяем работу интернета.

Если сгорел WAN порт роутера

Не редко перегорает сам WAN порт. Ну и понятное дело, что никакого кабеля роутер уже видеть не будет. Как правило, такое бывает после грозы, или проблем с электропитанием. Хотя, не обязательно, могут быть и другие причины. Но в сильную грозу лучше отключать сетевой кабель из WAN порта роутера. На всякий случай.

Что делать в такой ситуации? Можно отнестись роутер в ремонт, или купить новый. Но есть еще один вариант. Если действительно сгорел WAN порт, а Wi-Fi сеть и сам роутер работает нормально, и вы можете зайти в его настройки, то можно попробовать прошить роутер альтернативной прошивкой, в которой есть возможность назначать один из LAN портов в роли WAN порта. Более подробно об этом способе я постараюсь написать в отдельной статье. Ну а пока вы можете поискать такую прошивку для вашего роутера в интернете. Задайте примерно такой запрос: «альтернативная прошивка для TP-LINK TL-WR841N». Там свою модель маршрутизатора просто подставите.

Не факт что все получится, но попробовать можно. Тем более, если учесть тот факт, что в противном случае вам скорее всего придется покупать новый роутер.

Выводы

Если вы выяснили, что проблема не в кабеле, и не в провайдере, а в самом маршрутизаторе (и при этом не горит индикатор WAN), то скорее всего это техническая поломка. Как мы уже выяснили выше, обычно перегорает WAN порт. Дальше либо ремонт/замена роутера, либо пробуем прошить его альтернативной прошивкой и использовать LAN порт вместо WAN. Можно еще проверить роутер у друзей, например. Подключив его к их интернету.

481

Сергей

Ошибки и поломки