Как вернуть заводские настройки

Итак, перезагрузка не помогла. Стоит попытаться откатить параметры к заводским. Звучит сложно, а на самом деле — элементарно. Наиболее быстрый и безопасный способ — сделать это через меню «Настройки». Если оно недоступно, сброс осуществляется с помощью режима восстановления. Расскажем подробней про оба способа.

Внимание! Последняя процедура повлечет удаление всех данных. Прежде чем предпринимать какие-либо действия, скопируйте личную информацию (список контактов, изображения, видео, документы) на стороннее хранилище данных, лучше облачное

При необходимости используйте USB-кабель для подключения к компьютеру.

Сброс через меню «Настройки»

Точная последовательность действий может меняться в зависимости от модели устройства, но в общих чертах сделать нужно следующее.

В меню «Настройки» отыщите пункт «Восстановление и сброс», выберите «Сбросить настройки телефона» и введите пароль, если он был установлен ранее. Появится предложение стереть все данные. Подтвердите это действие и дождитесь завершения процесса, после которого можно использовать резервное хранилище данных, чтобы восстановите ранее сохраненную информацию.

Вся процедура займёт не более нескольких минут.

Сброс кнопками через режим восстановления

Если телефон завис, сенсорный экран не работает и кажется, что к меню настроек не добраться, не теряйте надежды. Решение есть: Android можно перевести в режим восстановления при помощи кнопок на корпусе.

Ниже — список команд, работающих на устройствах некоторых популярных марок. Если вы не видите марки своего телефона в списке, просто поищите информацию в Google по запросу «master reset» и имени устройства. Кнопку питания лучше нажимать после того, как вы зажмете другие кнопки.

• Samsung: повышение громкости, кнопка «Домой», питание.
• Google Nexus/Pixel: понижение громкости, питание.
• HTC: понижение громкости, питание. На некоторых моделях HTC нужно удерживать понижение громкости после того, как отпустите питание.
• Motorola Moto Z/Droid: понижение громкости, питание. На большей части аппаратов Motorola требуется удерживать кнопку понижения громкости и нажать (единожды) на питание.
• LG: понижение громкости, питание. Когда появится логотип LG, отпустите питание и немедленно нажмите снова. Удерживайте кнопку понижения громкости.
• Sony Xperia: понижение громкости, питание.
• Asus Transformer: понижение громкости, питание.

Не удивляйтесь, что войти в режим восстановления так сложно. Это не для того, чтобы вас запутать. Производители лишь хотят, чтобы нельзя было случайно перевести смартфон в режим восстановления, потому что в таком случае было бы очень просто стереть все данные с устройства, того не желая.

Итак, для начала выключите телефон. После этого нажмите и удерживайте кнопку снижения громкости, потом жмите на кнопку питания до тех пор, пока он снова не включится. На экране должна появится надпись «Start».

Теперь удерживайте кнопку снижения громкости до тех пор, пока не появится надпись «Recovery mode».

После этого нажмите кнопку питания, чтобы попасть в режим восстановления. Вы увидите логотип Android. Когда телефон будет переведен в режим восстановления, нажмите на кнопку питания и один раз на повышение громкости. После этого отпустите кнопку питания.

Теперь нажмите на кнопку снижения громкости, пока на экране не появится меню.

Доступные параметры могут различаться в зависимости от модели устройства, но есть определенные стандарты, которые есть всегда.

• reboot system now — перезагрузит устройство в обычном режиме.
• apply update from ADB — позволяет подключить телефон к компьютеру через USB-кабель и отправлять ему команды с помощью Android SDK.
• wipe data/factory rest — удалит все данные и вернет телефон к заводскому состоянию.
• wipe cache partion — очистит раздел с кэшем. Это временные системные данные, связанные с установкой приложений, и вы можете удалить их, не теряя при этом никаких личных данных. Это может решить множество проблем.

Примечание: Начиная с версии Android 7.1 компания Google удалила последний пункт. Вы можете сделать тоже самое, перейдя в меню «Настройки → Хранилище» и выбрав пункт «Кэшированные данные».

Как вы уже догадываетесь, в данном случае нужно выбрать пункт «Wipe data/Factory reset».

Система спросит, действительно ли вы хотите удалить все данные — выберите пункт «Yes» с помощью кнопок громкости.

Теперь нужно выбрать пункт «Reboot system now».

После этого Android начнёт сброс настроек. Когда всё закончится и система загрузится — используйте резервное хранилище для восстановление данных.

Как сбросить Андроид до заводских настроек

1 Способ — через меню

Самый простой вариант, если телефон/планшет работают и загружаются нормально — то используйте его.

1. Откройте настройки устройства и перейдите в раздел «Восстановление и сброс». Если раздела не видно, то вначале откройте общие/расширенные параметры.

2. Здесь нам необходим пункт «Сброс настроек» — откройте его и нажмите на кнопку сброса вашего девайса.

Подтвердите свои намерения, если система спросит об этом и дождитесь окончания процесса.

Важно! В процессе вас обязательно попросят ввести текущий пароль от девайса, если вы его не помните, то переходите ко второму способу, там он не потребуется

2 Способ — через меню перед продажей

Перед продажей устройства и сбросом его через меню — вначале необходимо обязательно отвязать свою учетную запись Google. Только третий способ позволяет не делать этого, так как там сразу все сотрется в любом случае.

1. Откройте настройки девайса и перейдите в раздел управления аккаунтами.

2. Откройте свой привязанный аккаунт Google и отвяжите его от телефона. Для этого — откройте и нажмите на кнопку удаления. На некоторых моделях нужно нажать на иконку троеточия в правом верхнем углу и выбрать советующий пункт. Если аккаунтов несколько — отвяжите все.

3. Уже после этого, перейдите в настройках в раздел восстановления и сброса и обнулите смартфон/планшет. Так, как мы это сделали в первой главе.

3 Способ — чeрез Recovery, кнопками

Этот метод является универсальным, так мы сможем сбросить настройки телефона кнопками даже, если он вообще не загружается или заблокирован. И отвязывать аккаунты в этом случае не нужно.

Интересно! Как сделать эту операцию для смартфонов Samsung мы уже рассмотрели в материале — сброс Самсунг до заводских настроек.

1. Зарядите телефон и выключите его. Включать мы его будем, нажимая одновременно определенные клавиши на корпусе. Это зависит от модели.

Важно! Нажимать клавиши нужно одновременно. Кнопку питания нужно отпускать сразу после появления логотипа или вибрации

А другую после появления меню Recovery.

• Honor, Huawei, HTC, Nexus, Fly, Sony — Уменьшение громкости + питание
• Xiaomi, Meizu, Pixel, Lenovo, Prestigio — Увеличение громкости + питание

В некоторых моделях вместо увеличения громкости – нужно, наоборот, нажимать кнопку уменьшения. Поэтому, если не получилось — просто попробуйте другой вариант.

2. Откроется меню на черном фоне, оно называется — Recovery. Управление здесь осуществляется с помощью сенсорного экрана или клавишами:

• Увеличение громкости — вверх
• Уменьшение громкости — вниз
• Питание — открыть

Откройте пункт меню — «wipe data/factory reset». Подтвердите свои намерения, нажав на соответствующий пункт и дождитесь окончания процесса.

3. Переключитесь на пункт «reboot system now» и сделайте перезагрузку устройства. Девайс загрузится полностью обнуленным.

Интересно! В старых версиях Андроид сброс можно было сделать, используя сервисные коды в наборе номера, к примеру, *2767*3855#. Сейчас они все не работают.

В заключение

Если у вас была включена синхронизация данных, и вы не отвязали учетную запись, при включении аппарата все контакты и установки будут восстановлены при подключении к интернету.

Как сделать сброс через Recovery

Существует и более «жесткий» метод сброса – Recovery. Специальное меню телефона, открывающееся после фиксации в состоянии зажатия определенных кнопок. Данная комбинация отличается от смартфона к смартфону, поэтому в каждом частном случае потребуется дополнительно узнать ее. Чаще всего – это одновременное зажатие кнопок «Включить» и «Уменьшить громкость» приблизительно на 5 секунд.

1. Владельцу смартфона будет представлено специальное меню, что-то на подобие Биоса на компьютере. Среди пунктов меню, которые все также могут отличаться в разных моделях, следует выбрать раздел «Clear eMMC» (его возможные названия — «Wipe data/Factory reset» или «Clear Flash»).
2. Подтверждение необходимо выполнять кнопкой «Блокировать» или «Домой», в зависимости от интерфейса смартфона. Передвижение по меню осуществляется кнопками громкости вверх/вниз.

Данный способ рекомендую проводить только тем, кто разбирается и уверенно понимает, что нажимает. Стоит подчеркнуть, что состав меню и его названия могут отличаться еще и расположением в общем списке.

Форматирование смартфона через ПК

Существует вариант сброса Android к заводским настройкам, который предусматривает установку дополнительной утилиты на ПКи использование командной строки.

Такой вариант форматирования Андроида более сложный, чем форматирование через рекавери, и, в основном, предназначен для опытных пользователей.

Большую часть времени займет установка самой утилиты ADB. После загрузки архива с приложением на компьютер, его нужно будет распаковать, и убедиться, что в папке «platform-tools» есть исполняемый файл с именем adb. Если файла в данной папке нет, необходимо запустить SDK Manager, который размещен в папке «Android-sdk-windows» и загрузить на компьютер Android SDK Tools и Android SDK Platform-tools.

После установки Android Debug Bridge можно приступать к удалению всех данных на телефоне. Для этого выполняем следующее:

1. Запускаем командную строку с помощью команды cmd.
2. Подключаем телефон к компьютеру (предварительно включаем на гаджете в разделе «Для разработчиков» опцию «Отладка по USB»). Чтобы убедиться, что телефон подключен к ПК, следует воспользоваться командой «adb devices».
3. Переходим к каталогу ADB посредством ввода команды «cd». Для этого надо после «cd» поставить пробел, и указать путь к каталогу.
4. Вводим команду «adb reboot recovery» в командной строке (без кавычек) и ждем, пока телефон запустится в режиме рекавери.
5. Выбираем с помощью физических кнопок на телефоне сначала пункт «wipe data/factory reset», а затем «Reboot system now».

Использование этой утилиты актуально, когда устройство заблокировано или неисправно (например, не работает сенсор).

Сброс настроек телефона до заводских предустановок

Способ 1: через настройки системы

Пожалуй, это самый очевидный и самый простой из всех способов. Годится в любых случаях, когда вы можете спокойно войти в настройки Андроида (знаю, что это не всегда возможно, поэтому, если у вас более глобальна проблема — см. следующие пункты статьи) .

И так, нужно открыть раздел «Восстановление и сброс» в настройках Андроида. См. пример ниже.

Далее перейти в раздел «Сброс настроек» .

Восстановление и сброс

После нажать по кнопке «Сбросить настройки телефона»

Обратите внимание, что система вас также предупредит, что будут удалены данные из аккаунта Google, все приложения и данные в них, музыка, фото, видео и пр

Сброс настроек телефона

Собственно, по этому способу, комментировать больше нечего.

Способ 2: через режим Recovery mode (или Factory mode)

Если ваше устройство зависло, есть проблема со входом в меню настроек — то в этом случае сбросить телефон можно через спец. меню «Recovery mode/Factory mode» .

1. выключите устройство (для вызова такого меню, как на скрине ниже, просто зажмите кнопку включения на 3-5 сек.) ;

после нажмите и удерживайте в течении 3-5 сек. одно из следующих сочетаний кнопок: «уменьшение громкости + включение» — это основной вариант (также могут быть: «увел. громкости + включение» , «уменьшение громкости + увел. громкости + включение» , «увел. громкости + домой» и пр. — см. спецификацию к своему аппарату);
после включения аппарата, вы должны увидеть «черное» меню (как на скрине ниже). Управление в нем несколько необычно: кнопки «уменьшить/увел. громкость» — это перейти с одного пункта меню на другое; кнопка «включить» — подтвердить выбор;
это «черное» меню может быть разным — чаще всего встречается вариант «Android System Recovery», но может быть и «Factory mode». В первом: для сброса выберите пункт «Wipe data/factory reset» , во втором: «Clear eMMC» . См. скрин ниже.

Меню восстановления (варианты)

в следующем шаге вам нужно будет подтвердить намерение, и Андроид приступит к выполнению сброса.

Способ 3: с помощью сервисных кодов

Если знать спец. коды, то можно довольно серьезно изменить настройки системы Андроид. Есть коды и для сброса настроек (т.е. переходу к заводскому состояния устройства).

Представленные ниже коды могут подойти не ко всем устройствам (особенно к новым, в которые постоянно вносят какие-то изменения. ). Поэтому, все коды ниже представлены для ознакомления (не несу ответственности за ваш аппарат и ПО).

Вводят коды достаточно просто. Необходимо перейти в режим набора номера и ввести один из следующих вариантов:

1. *2767*3855#
2. *#*#7378423#*#*
3. *#*#7780#*#

Примечание : для конкретно своей модели телефона желательно уточнить подобный код.

Ввод сервисного кода (Не «играйтесь» с кодами просто так — можете запросто стереть все данные. )

Способ 4: с помощью спец. кнопки «Reset»

На ряде телефонов есть спец. небольшая кнопка «Reset» (иногда она помечается как «Power Off»). Как правило, она едва заметна и нажать на нее можно только булавкой (см. пример на фото ниже ).

Примечание: при однократном «быстром» нажатии на «Reset» — телефон (чаще всего) уходит на простую перезагрузку; при зажатии «Reset» на неск. секунд — произойдет перезагрузка с полным сбросом всех настроек и данных!

Кнопка Reset (аппарат Sony Xperia Z3)

Обычно, эта кнопка располагается рядом со слотом для SIM-карты, возле порта MicroUSB и пр.

Способ 5: как удалить данные с телефона/планшета, если он был потерян

К сожалению, почти с каждым в жизни происходят неприятности. Одна из таких — потеря телефона/планшета (я сейчас даже не рассматриваю причину: украли ли его, или просто выронили, или еще что. ).

Главное : что его в руках у вас нет, а в нем достаточно много конфиденциальных данных (и которые как можно скорее хотелось бы удалить).

1. В этом случае вам нужно зайти с компьютера в свой аккаунт на https://play.google.com/;
2. Далее установить приложение Find My Device(прямая ссылка на Google Play) . Отмечу, что приложения можно устанавливать на смартфон, даже если у вас нет его под-рукой.
3. После чего, перейдя на веб-сайт приложения Find My Device , вы сможете:

• стереть все данные с устройства;
• позвонить на него;
• или просто заблокировать.

Заблокировать или стереть все данные с телефона (приложение Find My Device)

Сброс настроек

Если пользователя интересует, как сбросить Андроид до заводских настроек, то существует несколько возможных способов:

• через меню настроек;
• с помощью сервисных кодов;
• за счет аппаратных клавиш;
• с помощью исправления ошибок в инженерном меню;
• через персональный компьютер.

Лучше всего сбросить систему через меню настроек, но это не всегда возможно. Если операционная система Android сильно повреждена, то пользователь не сможет открыть настройки и выполнить необходимые действия.

Через настройки

Чтобы выполнить Hard Reset, необходимо зайти в настройки Android и открыть пункт «Восстановление и сброс»

Затем нужно убедиться, что выполнено резервное копирование важной информации. Если копия создана, выбрать «Сброс настроек» и нажать «Сбросить настройки смартфона (планшета)»

Если предварительно был установлен пароль или графический ключ, то его следует ввести. После этого можно будет нажать на кнопку «Стереть все». В результате произойдет полный сброс всех данных с внутреннего накопителя мобильного устройства.

С помощью сервисных кодов

Проще всего сбросить смартфон до заводских настроек при помощи сервисных кодов. Для этого нужно открыть на телефоне приложение для звонков и набрать специальный код, состоящий из цифр и символов «#», «*». Эти комбинации подходят не для всех мобильных устройств. Может сложиться ситуация, что эти коды не сработают. Вы можете попробовать следующие комбинации:

• *2767*3855#;
• *#*#7780#*#*;
• *#*#7378423#*#*.

Если эти коды не сработали, можно попытаться ввести их через «Экстренный вызов», потому что некоторые модели смартфонов не воспринимают комбинации в стандартном режиме для звонков.

Использование аппаратных клавиш

Предусмотрен для Hard Reset и другой вариант. Этот способ подойдет тем, у кого смартфон или планшет не включается. Для начала нужно попасть в режим Recovery. Для этого необходимо зажать и удерживать некоторые клавиши, пока на экране не появится изображение. Комбинация клавиш может отличаться в зависимости от фирмы-производителя смартфона. Нужно попробовать следующие комбинации:

• Volume +, Power;
• Volume -, Power;
• Volume +, Power, Home;
• Volume -, Power, Home;
• Volume +, Volume -, Power.

Кнопки регулировки громкости используются для навигации через меню Recovery. Подтвердить свой выбор можно с помощью кнопки Power. В некоторых моделях смартфонов меню Recovery может управляться с помощью сенсорного экрана.

Необходимо выбрать пункт Wipe Data/Factory Reset, затем Yes, Delete All User Data. Последнее командой пользователь дает согласие на очистку внутренней памяти смартфона или планшета. В конце нужно выбрать Reboot System Now.

Процесс сброса устройства занимает не больше 1 минуты. После автоматической перезагрузки восстановятся параметры по умолчанию, и телефон станет таким, каким он был при первом запуске.

Исправление ошибок в инженерном меню

Некоторые системные ошибки можно исправить через инженерное меню, и для этого не понадобится Reset (Factory Reset, сброс). Например, в списке доступных подключений Wi-Fi может появиться сообщение NVRAM WARNING: Err = 0x10.

Это сообщение сопровождается различными неполадками в работе устройства. Подобное оповещение является следствием ошибки, которая возникла в результате сброса адреса MAC, IMEI или серийного номера. Причиной также может быть неисправность радиомодуля. Для исправления ошибки понадобятся права Root и файловый менеджер, работающий с системными директориями.

Через ПК

Чтобы выполнить сброс через ПК нужно предварительно скачать Android System Development Kit, нажать правой кнопкой мыши на архиве и выбрать «Извлечь все», нажать на «Обзор» и выбрать каталог «C:\Program Files».

Необходимо перейти в папку с извлеченными файлами и нажать F2, чтобы переименовать ее. Можно использовать любое название. Теперь следует нажать правой кнопкой мыши на «Мой Компьютер» и выбрать «Свойства», «Дополнительные параметры системы», «Дополнительно», «Переменные среды».

В окне «Системные переменные» нужно выбрать «Path» и «Изменить», прокрутить строку в самый конец и указать путь к распакованному архиву. В начале пути следует добавить символ «;». Нажать «OK» для сохранения изменений.

Теперь нужно подключить смартфон к компьютеру, запустить командную строку, ввести adb shell и нажать Enter. После этого ввести -wipe_data и снова использовать Enter.

Способ 3. Через режим Fastboot

Реализация данного метода подразумевает использование ПК. Прежде чем осуществить сброс настроек до заводских на Андроид, необходимо установить утилиту Fastboot на компьютер и перевести телефон/планшет в одноимённый режим. Для этого зажмите на устройстве кнопки «Питание» и «Снижение громкости».

Далее через командную строку или PowerShell необходимо дать соответствующую команду. Среди необходимых:

• adb reboot bootloader – перевод устройства в режиме прошивки;
• fastboot erase userdata – удаление пользовательских данных;
• fastboot -w – перезагрузка устройства.

Стоит учесть, что для выполнения команды в PowerShell, необходимо в начале добавить «.\».

Как сбросить Самсунг до заводских настроек: все способы

Выделяется три метода, как сбросить все настройки на Андроиде Самсунг — стандартным методом (через меню), через инженерное меню или с применением кодов. Рассмотрим каждый из методов подробнее.

С помощью кнопок

Второй способ — сбросить Самсунг до заводских настроек с помощью кнопок. Такой вариант применяется в случае, когда использовать первое решение не удается. Причиной может быть заражение смартфона вирусом, серьезный сбой ПО, невозможность загрузки и т. д. Иными словами, он применяется, если войти ОС смартфона и перейти в нужный раздел меню не удается. Единственный выход — сбросить данные с помощью механических кнопок.

Алгоритм такой:

Отключите мобильный аппарат Самсунг Галакси.

Зажмите комбинацию кнопок. Здесь подходы могут меняться в зависимости от смартфона. При наличии клавиши Домой (по центру внизу), жмите ее, а также Питание и Громкость вверх. Если предусмотрена клавиша Bixby, нажмите на нее вместо Домой. При отсутствии этих кнопок просто зажмите Громкость вверх и питание.

• Дождитесь появления на дисплее надписи Samsung, а после этого уберите палец с кнопки питание, а остальные клавиши продолжайте удерживать.
• Держите клавиши до появления меню Recovery. В среднем с момента нажатия до появления уходит до 15 с. Этот режим легко распознать по появлению специального текстового меню.
• С помощью громкости перейдите в раздел Wipe data/factory reset.

Подтвердите действие путем нажатия кнопки Питание.

Жмите Громкость вниз для выбора раздела «Yes» или «Yes — Delete all user data».

Кликните кнопку Питание, чтобы подтвердить удаление данных с аппарата.

Дождитесь появления главного меню и жмите кнопку Питание на разделе Reboot system now.

После выполнения указанных действий аппарат перезапускается. Этот метод позволяет быстро сбросить аппарат и вернуть Самсунг с Андроид к заводским настройкам.

С помощью меню

Открываете приложение «Настройки» с помощью иконки на рабочем столе.

Находите раздел «Общие настройки».

Нажимаете на строчку «Сброс».

Здесь находите пункт «Сброс данных», тапаете по нему.

Видите сообщение о том, какие данные будут стерты с вашего смартфона при сбросе. Список довольно велик. При необходимости сохранения какой-либо информации предварительно сделайте бекап (сохраните копию данных на другом носителе).

В нижней части страницы есть кнопка «Сбросить». Нажмите на нее.

Остался последний шаг, но тут нужно остановиться и узнать следующее: если смартфон привязан к учетной записи Google, то после сброса данных система попросит ввести пароль от этой учетной записи. Что здесь плохого, спросят некоторые пользователи? В общем-то, ничего, но если вы забыли пароль от своего аккаунта Google и не сможете восстановить его, то разблокировка смартфона после сброса возможна только через сервисный центр! Поэтому мы рекомендуем отвязать аккаунт по этой инструкции. Кроме того, если смартфон привязан к учетной записи Samsung, нужно будет ввести пароль от этой учетной записи — без этого действия сброс невозможен. Если пароль не помните, воспользуйтесь инструкцией для восстановления.

Если вы готовы к сбросу, нажмите на кнопку «Удалить все». Смартфон будет перезагружен и начнется очистка данных. Когда очистка закончится, смартфон загрузится в обычном режиме. Сброс может занять некоторое время в зависимости от объема имеющихся данных в памяти.

Использование сервисных кодов

Существует еще один способ выполнения сброса – использование системного кода Samsung (жесткий сброс).

1. Первоначально необходимо открыть приложение для набора номеров.
2. С помощью клавиатуры набирают код: *2767*3855#.
3. После нажатия кнопки вызова активируется процедура сброса. По окончании смартфон перезагрузится.

Это очень простой вариант обнуления памяти, но использование его таит опасность, так как перед запуском владелец девайса не получит никаких предупреждений.